《表1 被调查者资料比较》

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《在线样本库调查与电话调查对调研结果影响的比较》

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在线样本库和电话调查受访者资料差异显著。电话调查中，男性（n=380，50.7%）比女性略多（见下页表1），而在在线样本库调查中，女性受访者的数量（n=293，59.2%）明显高于男性。在性别方面，两组受访者存在显著差异（χ2=11.64，df=1，p<0.01），且电话调查数据能更好地反映实际情况（χ2=0.03，p=0.86）:国际邮轮协会显示2014年男性和女性邮轮乘客分别占51%和49%。两组数据在参与者年龄上也存在显著差异（χ2=148.95，df=5，p<0.001）。在两种调查中，大多数受访者的年龄在26～45之间。但是，在电话调查中，56～65岁的年龄组和65岁及以上的年龄组占据了全体参与者的22%，而在线样本库调查中，55岁以上的受访者仅占2.4%。造成这种差异的原因可能是年龄较大的居民不熟悉或不适应填写网上调查问卷。调查公司也承认其在线样本的局限性，表明仅能“尽全力”招募年龄较大的受访者。根据国际邮轮协会的数据，亚洲邮轮游客中，40%的游客年龄为40岁以下。比较结果表明电话调查样本在性别和年龄方面，更能代表邮轮游客人群。