《表1 要因确认表:基于QC方法在质量改进方面的应用》

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《基于QC方法在质量改进方面的应用》


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根据确定的故障模式,通过头脑风暴法、鱼骨图等,从人、机、料、法、环、测量等方面分析导致故障产生的可能原因,将所有可能都要考虑进来,并对可能的原因逐一进行验证,不要主观判定,可以采用试验结论、数据比对、作业观察等方式确定可能的原因是否为要因。在此次降低线束售后故障率的改进中,针对断裂失效分析出11条可能的原因(图3),并对可能的原因逐项进行验证(图4),最终确定为色母料材质和耐气候性试验检测不合格为根本原因表,整理为要因确认表(表1)。