《表2 服装品牌形象指标层权重分布》

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《线上线下服装品牌形象评价体系比较研究》

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线上、线下服装品牌形象指标层的权重分布情况如表2所示。从整体上看，线上服装品牌形象中促销宣传形象维度的媒体广告P11对整体贡献值最大，权重为0.169 8。其次是网络形象维度的界面设计N1、信息设计N2及安全性N3，均为0.126 2。贡献最低的为企业形象维度中的文化内涵B12，仅为0.001 0。线下服装品牌形象中，情况有所不同，对整体贡献最大的是品牌识别形象维度的品牌服装风格BC24，权重达0.194 1。其次为服务形象维度的销售服务SE22，权重为0.125 8。企业形象维度的货品更新速度B24，贡献最小仅为0.002 1。