《表1 两组患者的满意度和护理质量比较》

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《电话回访在感染科护理管理工作中的作用》

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电话回访提高患者的自我保健意识。电话回访作为一种患者易于接受的开放式健康教育方式，具有经济、快捷等优势。将健康教育延伸至患者的日常生活。对患者的用药、饮食、休息、康复训练等方面提供全面的指导，对患者出院后康复过程中遇到的困难，给予专业的帮助和指导，督促患者出院后继续巩固治疗并及时复诊，以更加积极的态度对待疾病，提高自我保健意识和能力，促进患者早日康复。