《表1 浙江大学医学院附属第二医院2016～2018年度学员满意度》

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《从医院管理者角度谈以质量建设为中心的住培工作内涵发展》

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教学质量一直是医院最关心的话题。建立《临床教学质量评价考核制度》，形成培训-评价-反馈的质量管理闭环。搭建强大的电子化考核评价平台，对住院医师实行“两横三纵”考核（两横:人文、专科能力；三纵:教师、患者、管理），严格考核管理，月出科考、年度考均由教学部统一组织，医院亲临巡考，电子排考、随机组卷，确保考场纪律与考核效果。对培训基地与带教老师，构建三维（第三方督导专家、学生和管理）临床教学质量评价体系，结果纳入科主任年度考核，与科室绩效挂钩。定期组织召开教学委员会、督导委员会、专职基地教学秘书例会、学员座谈会等，进行质量反馈和改进，学员满意度逐年提高，见表1。