《表2 2017年我国承接离岸服务外包按出口方式分类情况》

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《我国服务外包产业的转型升级与创新发展》

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数据来源:中国商务部。

从KPO的内部结构来看，产品研发、工业设计、工程技术、医药和生物技术研发、知识产权研究、数据分析等高技术服务发展较快，尤其是研发设计外包成为增长的主要驱动力。KPO快速增长主要来自三方面的推力:一是研发创新全球化趋势扩大了KPO的市场需求；二是物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链、生物医学等新技术革命的蓬勃发展推动了全球KPO业务成长；三是服务外包企业技术创新和服务模式创新能力不断增强，尤其是加快应用大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术，提高了高端业务承接能力。2017年，我国KPO离岸执行金额为303.3亿美元，其中，商务服务、技术服务、研发服务三大领域外包执行金额分别为19.5亿美元、190.3亿美元、91.1亿美元，占比分别为6.4%、62.7%、30.0%（见表2）。