《表5 CDC的eHealth指标仪表板内容》

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疾病控制和预防中心(CDC)推出了一个eHealth指标仪表板网站,详细记录了各项社交媒体数据指标[28],仪表板内容如表5所示。指标覆盖的渠道包括该中心建设的移动应用以及使用的Facebook、YouTube、播客(Podcast)和RSS订阅、Twitter、小工具(Widgets)等社交媒体。仪表板网站详细记录了各渠道的指标数据,并以图表形式进行直观展示。以社交媒体为例,CDC公开每个在线渠道下的粉丝数以显示社区规模,衡量社区增长趋势,分析是否有更多感兴趣的人加入,哪些群体认为CDC提供的信息有用,以及CDC是否达到目标或能否完成任务。