《表1 档案开放利用情况：社交媒体应用于档案知识服务的SWOT分析》

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《社交媒体应用于档案知识服务的SWOT分析》

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数据来源:国家档案局http://www.saac.gov.cn/

一是档案开放率较低。2011—2016年，我国档案平均开放率为18.53%，开放利用率呈逐年递减趋势，数字化档案资源开放率甚至不足5%（见表1）[9]，这在很大程度上限制了社交媒体环境下档案利用服务的步伐。二是档案资源整合度不高。尽管档案部门正逐步实施档案数字化建设，但各机构信息化水平不一，档案管理系统、利用平台基本只能实现档案目录级开放。前期缺乏统一的数字档案馆建设规划和指导，致使各档案馆之间、同一档案馆在不同阶段采用的档案数据库存在差异，造成档案资源整合障碍。三是档案资源开发挖掘力度较弱。档案部门数字化工作以纸质档案OCR扫描、档案外部特征著录为主，档案全文检索难以实现，距离揭示和建立知识间内在联系和逻辑性存在较大差距，档案部门所存大量档案资源尚难以形成“关联效益”，借助社交媒体为档案用户提供深层次、高精度的档案知识资源服务更是难以保证（见表1）。