《表3 异地就医报销手续的了解方式》

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《以患者为中心的异地就医行为研究——以上海为例》

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在问卷调查中，64.5%的人表示对异地就医政策不了解，22.5%的人表示部分了解。在对异地就医报销手续的了解方式上，34%的人通过自己询问或办理转诊手续时当地社保部门告知的方式了解报销手续；23%的人通过广播、电视、报纸、网络等媒介宣传的方式了解相关信息；12%的人通过当地医保（社保）部门发放的相关宣传手册来获得信息；25.5%的人表示不清楚相关手续，发生费用后才去了解（见表3）。