《表2 患者症状或疾病诊断分类情况》

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《“新冠肺炎”疫情下的互联网医院线上药师门诊服务实践》

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在咨询患者的症状或诊断上，最多为呼吸系统疾病，其中又以上呼吸道感染、咽痛咽炎、咳嗽咳痰为主；其次为发热症状的对症咨询；另有部分患者针对新冠肺炎相关问题进行了咨询，见表2。与咨询患者的症状和疾病诊断相对应，在咨询药物的种类中，主要以中成药、抗菌药物、复方感冒药、止咳祛痰药和解热镇痛药为主，见表3。