《表1 2015年～2019年QCC小组活动统计表》

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《关于QCC活动的方法在非制造管理部门中应用的研究》

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在公司内成立各级QCC活动小组，在全体员工中树立质量第一的观念。公司通过QCC活动的推进，员工在各自的岗位上，自主地开展控制、改善和保证产品或服务质量，将质量缺陷、质量隐患消灭在萌芽阶段，从根本上提高产品和服务的质量，QCC小组活动的开展不仅展示了员工的才华，更重要的是加强了跨部门员工间的联系，通过小组成员的合作，运用QCC手法解决企业生产过程中各方面的问题，为企业经营活动作出突出的贡献。近些年公司的QCC小组构成及投入收益状况如表1所示。