《表1 办公座椅评价指标体系》

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《基于TOPSIS-PSI方法的办公座椅设计评价》

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注:*包装尺寸指该产品包装盒长、宽、高尺寸之和。

本研究利用文献法和用户与专家讨论法进行评价指标的设定，根据文献研究结果和与用户、办公座椅设计师和负责企业生产的工程师及管理者的分别讨论结果，提出基于消费者、设计者和生产者三者为中心的评价指标设计[6]，并对指标进行了聚类分析。邀请50位办公座椅专家（包括产品企划师10位、设计师10位、生产制造商10位、产品决策者10位和用户体验专家10位）利用九级量表对评价指标赋值，将每个指标的得分情况在SPSS 18.0中进行信度和效度分析，其Cronbach'sα系数和KMO系数均大于0.8，说明该评价指标具有较高的信度和效度，因此确定评价指标体系（A1～A5代表消费者，B1～B5代表设计者，C1～C6代表生产者），如表1所示。其中，使用人性化主要是指用户即消费者对于办公座椅使用过程中产生的个性化和情感化等因素需求的集中体现，而符合人机则主要是强调设计者在设计开发过程中对办公座椅人机关系的建立与规划，两者的侧重点不同。