《表3 两组患者满意度比较[n(%)]》

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《精细化管理在医院管理中的应用研究》

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常规化管理组患者中非常满意20例，较满意5例，满意度为83.3%(25/30）；精细化管理组患者中非常满意26例，较满意3例，满意度为96.7%(29/30）。精细化管理组患者的满意度显著高于常规化管理组（P<0.05）。见表3。