《表4 患者接受中医药适宜技术治疗方法的满意度和满意率评价》

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《广州市中心城区示范社区中医药适宜技术服务满意度及影响因素分析》

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注:满意度=各项总得分/各项治疗人数；满意率=各项治疗方法选择“比较满意”或“非常满意”的人数的总和/各治疗方法的总人数

本调查问卷针对社区中医药适宜技术服务满意度评价，主要从疗效、疗程、费用、可接受性、总体满意度等5个维度对曾接受中医药适宜技术服务的182名受访者进行满意度评价。将满意度量化分为5个等级，分别以5分为非常满意，4分为比较满意，3分为一般满意，2分为比较不满意，1分为非常不满意。根据调查结果及计算公式得出，社区中医药适宜技术治疗方法的平均满意度得分为3.84，平均满意率得分为72.1%。从各项适宜技术维度分析，可接受性平均满意率最高，超过80%，而在疗程和费用则平均满意度则在50%以下。见表4。