《表1 旅游者基本信息:旅游法对旅游业的影响研究》

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《旅游法对旅游业的影响研究》


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调查以旅游法的实施为节点,旨在了解对比旅游法实施前,旅游者对旅游的感知发生了哪些变化。主要考察旅游者自主选择权、知情权、受尊重权、救助请求权、守法意识,同时了解旅游法实施后旅游消费情况发生的改变。问卷参考邓宇[7]、张晓宁[6]等研究内容,结合访谈结果设计而成,采用李克特量表,“1”代表非常不符合,“5”代表非常符合。为提高调查效率,请求广东地区19个地市共25家旅行社相关工作人员协助筛选2013年以前就有出游经历的老客户进行问卷调查与访谈,调查对象120人,基本信息如表1,调查结果如表2。