《表2 管理前后家长护理满意度比较[例(%)]》

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《六西格玛管理在提高儿科静脉穿刺成功率中的应用》


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管理后家长对穿刺技术水平、等候输液时间、服务态度、交代输液注意事项的满意度较管理前均明显提高(P<0.05)。见表2。