《表1 2020年5月全国5A级景区微信传播力指数TOP10榜单》

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《旅游景区类微信公众号的优化策略研究——以河南省5A级旅游景区为例》

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根据国内为文旅产业提供研究平台的文旅产业指数实验室发布的2020年5月全国5A级景区微信传播力指数TOP10的榜单进行相关数据整理发现[4]，河南省5A级景区仅有焦作云台山的景区微信公众号入围（见表1）。通过对全国5A级景区微信公众号进行详细对比研究，可以发现河南省5A级景区公众号的内容层面主要存在3个方面的问题：第一，原创文章少，缺乏自身特色。例如，北京市圆明园景区官方微信公众号———圆明园遗址公园，其原创文章总数高达295篇，并且形成云观展、圆明园故事、圆明园大讲堂课程回放、园长信箱有事儿您说话和圆明园使用手册的系列文章。相比而言，河南省云台山景区的微信公众号原创文章只有7篇，未形成突出景区特色的系列推文。第二，推送内容和内容形式单一，排版缺乏新意。相关研究表明，景区公众号传播力指数的大小与所推送文章的阅读量和点赞量存在重要关系，而形式和内容两者兼具的推文更容易吸引游客与潜在游客前往景区进行参观游览。第三，发文数量少和更新频率低。微信传播指数高的5A级景区的微信公众号大多数能做到日更，这会使对目标景区感兴趣的游客对该景区有持续性的关注。