《表1 零售企业生态因子矩阵》

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《新零售企业竞争力因子的构成、影响程度与评价机制》

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本文借鉴魏国伟、狄浩林（2018）的研究成果，新零售企业在生态系统竞争资源链上占有4种生态因子，每个生态因子又可以根据顾客与实体店的不同距离划分为五个阶梯，如某零售企业第i种生态因子第j阶梯度的占有数量为nij，进而建立生态因子矩阵，如表1所示。