《表4 瘫痪老人功能需求统计表》

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《基于Kano模型的瘫痪老人智能床设计策略研究》

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对该养老机构的瘫痪老人和护理人员调研可知，智能床的设计原则是为了满足瘫痪老人的生活需求和护理人员在工作中的方便需求。智能床的功能和结构设计要以瘫痪老人最有待解决的问题为主，以及如何帮助护理人员高效、快捷、易操作地提供给瘫痪老人舒适的护理服务。归纳出的瘫痪老人对智能床的主要期望功能结果（如表4），可以看出超过70%的瘫痪老人对智能床的排便功能的设计认为是有必要的，这符合瘫痪老人作为特殊人群的心理学认知，他们大多自尊心强、敏感、自卑、孤独，多因家人无法照顾而住进养老机构，通过访谈得知，瘫痪老人对于排便问题的解决抱有极高的期望，他们对于传统的床体上排便行为会感到排斥，加深“我是瘫痪病人”的自我认知。其次对于翻身按摩、抬背、屈膝、升降等功能超过50%的老人需求，这些老人中完全不能自理的对此类功能的期待值更高。其他的辅助功能，例如助浴、床椅转变等功能有超过一半的老人认为没有必要。