《表1 观察组与对照组的调配质量对比》

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《中药配方颗粒智能化调配质量的PDCA循环管理模式》

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目前笔者所在医院的颗粒品种共有219种，通过改进，中药配方颗粒的处方量逐月上升，颗粒装量差异从1.80%下降至0.29%，降幅为83.89%，与对照组相比有显著性差异（P<0.01）。药师粘贴标签错误率从0.20%降至0，与对照组相比有显著性差异（P<0.01），药师调配颗粒忘记放置药盒的情况减少，与对照组相比有显著性差异（P<0.01）。加药错误次数从1次减少至0次，与对照组相比无统计学差异。机器故障次数减少，与对照组相比有显著性差异（P<0.01）。发错药品情况减少至0次，与对照组相比有统计学差异（P<0.05）。结果见表1。随机抽取观察组与对照组各300张处方，剂数均为6剂，计算平均调配时间，结果见表2，对照组为4 min 13 s，观察组为3 min 16 s，调配速度提升了22.5%，与对照组相比有显著性差异（P<0.01）。2018年10月盘点时发现党参、白术、甘草、山楂、陈皮、太子参、柴胡、茯苓等品种库存量增加，说明平常调配时可能由于瓶口没卡进下药槽或是瓶盖被颗粒黏住，无法转动下药，导致某些品种调配时给药量不足，导致装量差异。经过改进，只有党参、白术2个品种的库存量不减反而增加，其他品种库存略有减少，结果见表3。瞿麦、茜草、忍冬藤、罗汉果等不常用品种容易结块，经过温湿度的控制改进，结块现象下降。刚开始实行散装颗粒剂智能化调配时，采购人员对用药情况掌握不佳，经常导致常用品种断供，经过改进，断供现象已无。