《表1：散客及团队预订说明》

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《酒店信息管理系统与CRM系统的研究与实现》

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房态图是酒店各房建布局展示的电子分布图，每个房间号都需要进行显示，以不同深浅或背景颜色进行使用状态的区分，以便于前台操作人员快速对某个房间进行操作。针对处于在住状态的房建，在鼠标移动到该房间的房态图后便会自动显示入住客人的信息，而一些处于空闲状态的房建则可以右键点击呼出选项，选项内容有散客预订、开放、行李寄存等。