《表1 二手数据来源网站情况介绍(部分)》

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《消费者一定偏爱“笑脸”吗产品外观中的表情元素对消费者的影响》

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研究者将对在线信息进行筛选，通过观察总结出有代表性的拟人化品牌，并使用“拟人化”、“表情”、“类人”、“交流”等关键词进行在线搜索，收集各大平台上（见表1）与产品表情相关的信息。其中研究者将着重关注百度贴吧以及新浪微博两个平台:首先，百度贴吧拥有封闭式交流话题，因此更容易形成深度互动，有利于针对性的信息收集。选取新浪微博是因为大部分品牌都选择在微博上进行拟人化塑造（如三只松鼠、杜蕾斯、微软），也更容易获得大量相关的用户评论。