《表3 居民选择首诊地点的影响因素（多选）》

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《武汉市分级诊疗制度的实施现状、问题及对策研究》

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进一步调查发现，武汉市居民首诊医疗机构的选择受多个因素的影响。如表3所示，按选择频数高低各影响因素依次为医疗设备先进程度、就医环境、医护人员专业水平、费用及报销比例、与家庭住址的距离。可见，居民对首诊医疗机构的选择多是依据医疗机构的软、硬件条件与各类医疗资源，尤其是，在基层医院就诊时，患者最担心因软、硬件设施的限制错过了最佳就诊时间。