《表3 两组患者的满意度比较[例(%)]》

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《品管理念在提升危重症患者安全管理质量中的应用》


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结果显示,观察组患者在专科处置、专业形象、服务质量、爱伤观念、综合素质方面的满意度,均明显高于对照组,总体满意度明显高于对照组,两组患者的数据比较差异显著(P<0.05)。见表3。