《表2 广东省博物馆经营现状ASEB战略矩阵》

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《基于网络文本分析与ASEB栅格分析的博物馆游客感知研究——以广东省博物馆为例》

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如表2所示，“优势”主要包括广东省博物馆所代表的当地文化，环境的现代化与交通的便利，工作人员良好的服务意识与专业素养，以及游客自身的知识获得感等方面。“劣势”主要包括展品的数量种类不能满足观众的参观需求，游客反应的内部装修问题、标识引导问题和外部的停车问题，以及对于不同年龄段游客的参观兴趣差异问题等。“机会”主要有参与录制综艺节目提升博物馆的知名度，政府对于周边环境保护的投入，科技的发展提升游客的参观体验，免费入馆的政策吸引越来越多的游客等。而“威胁”则主要来自展品更新轮换周期长，周边车辆增多而导致有害气体排放增多，数字化博物馆的建设实现了游客可以不再实地参观，以及要防止过度商业化等方面。