《表1 档案部微信公众号的阅读量和点赞量》

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《利用微信平台提升企业信息档案服务工作探索》

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每次推送完文章后，微信团队成员会关注文章的阅读量和点赞量，并进行记录。阅读量和点赞数直接反映了阅读者对文章的兴趣度。通过统计并分析每篇文章的阅读情况，可以了解公众号阅读者的阅读倾向，此项数据是公众号团队调整公众号布局的依据，对公众号文章选题有极大的参考价值。表1是华东院信息档案部公众号目前所推送文章的阅读情况统计，排除信息类的文章，共有20篇档案相关的文章。微信团队对这些文章的阅读量进行了比较，发现原创性的内容，如档案知识科普、本院工程介绍类文章的阅读量明显大于转载的内容，如政策、规章制度的介绍，见图5。因此微信团队在之后的文章选题过程中，要更多地推送前者，以更好的维持公众号热度。