《表4 评价指标权重计算结果》

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《高校图书馆共享平台服务质量评价体系的研究——以福州大学城高校图书馆联盟FULink为例》

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按照《规程》要求，需对二级指标进行权重计算并检验，笔者对评价指标的检验，采用MATLAB软件进行层次分析法检验，首先建立层次分析模型，按每层构建两两比较的判断矩阵，确定相对权重，从而形成在同一分析层面上各个指标对上一层次准则所占的权重，最后得到计算综合权重值。二级指标的分值采用Thomas L·Saaty的“1-9标度法”，分值从调查问卷中获得，得到各个指标的总体得分平均值。根据二级指标下的权重调查结果，需构建判断矩阵A，并对矩阵A进行归一化运算，得到按行向量相加的归一化矩阵M，即各个指标的相对权重，用Wtk表示（t为一级指标个数，k为二级指标个数），见表4所示。因此，根据以上过程，用表3中的一级指标权重Yt分别乘以其各层面下的二级指标权重Wtk，得到二级指标的合成权重Htk，即Htk=Yt·Wtk，见表4所示。