《表2 规范化管理实施前后的患者满意度变化[n(%)]》

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《儿科门诊雾化区间规范化管理的应用》


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实施规范化管理后,患者的满意度有所提升。由于就医环境的改变,服务质量的提升,健康教育的有效,患者就医时会体会到优质的服务,提升了满意率,具体内容如表2所示。