《表2 包括社会因素的权重数据》

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《负责任逆向物流及其影响因素分析》


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依照负责任逆向物流的层级关系和影响因素,本文采取集体问卷的形式,对逆向物流领域小型、中型公司中的22位项目经理进行了问卷调查。在采访和记录的过程中,参照Saaty评分标准,依照主因素或子因素的成对评价,收集相关数据,并使用Expert Choice软件对专家的陈述进行比较和分析。每位受访者被要求使用Saaty评分(同等重要至极端重要分别为1至9分),对多对因素和子因素进行成对评价。例如,受访者被要求考虑经济因素相对于环境因素的重要性,如果经济因素被评估为具有极端相对重要性,则得分为9,环境因素相对于经济因素的得分为1。调查分为包括和不包括社会因素两组,每个受访者需完成35或40个比较陈述(基于是否包含社会因素),并收集数据。为了获得逆向物流决策的整体意见,采用几何平均来确定每个因素和子因素的权重。具体权重数据见表1、表2。