《表2 社交网络舆情指标体系》

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《基于TOPSIS的社交网络舆情事件综合评价研究》

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本文构建的层次指标体系分为目标层、一级指标、二级指标和三级指标（见表2）。结合学者们对网络舆情演化特征及其传播特点的研究，从舆情主体、舆情热度、舆情内容、舆情生命四个角度确定影响网络舆情信息传播的关键因素。本指标在参考传统的舆情监测指标体系基础上，结合社交网络传播特点，研究以下要素:（1）引入社交网络中以用户为核心的观点，将舆情主体（即传播者和受众）的社会资本作为重要的考虑对象。（2）针对社交网络信息内容碎片化的特点，引入内容丰富度来衡量短文本和多媒体内容在传播中的作用。（3）为了适应舆情监测实时动态性的要求，从舆情生命周期理论出发，引入舆情传播的生命度。