《表1 患者医疗检查满意度》

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《患者对三甲医院医疗检查满意度及影响因素分析》


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患者对医疗检查总体满意度为66.6%,平均(3.33±0.962)分。满意度最高的前3项为医疗检查的技术水平、服务流程及服务态度分别为68.6%、66.4%、66.2%。患者对检查前等候时间的满意度最低(61.0%),对检查收费的满意度为64.8%,取报告等候时间的满意度为63.0%,见表1。