《表1 患者医疗检查满意度》
患者对医疗检查总体满意度为66.6%,平均(3.33±0.962)分。满意度最高的前3项为医疗检查的技术水平、服务流程及服务态度分别为68.6%、66.4%、66.2%。患者对检查前等候时间的满意度最低(61.0%),对检查收费的满意度为64.8%,取报告等候时间的满意度为63.0%,见表1。
图表编号 | XD0012054900 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2018.09.20 |
作者 | 王禹尧、缪家清、孙刚 |
绘制单位 | 清华大学医院管理研究院、清华大学医院管理研究院、南方医科大学卫生管理学院卫生管理系 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |