《表1 2019年下载量前15的竞争情报文献》

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《盘点2019竞争情报》


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注:*为博士论文

2019年,在中国知网以“竞争情报”为主题检索到的文献中,经人工筛选去除少数无关文章,下载量排名前15的文章如表1所示。巧合的是,排名第一和唯一一篇上榜的博士论文都与“在线评论”的挖掘应用或监测有关。在这个信息检索愈发便利化的时代,情报人员对信息源的垄断优势几乎已经消失,为了获得更加真实、深入的消费者洞察,社会化媒体发达的环境下“在线评论”已成为商业竞争情报的重要来源。其他学术论文多与热点紧密相连,如开放创新、5G、区块链、美国出口管制等。