《表1 品管圈活动前后克罗恩病患者饮食知晓率比较[例(%)]》

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《品管圈活动在提高克罗恩病住院患者饮食知晓率中的应用》


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3.2本研究中圈员自发组圈,利用品管圈手法对改善重点进行详细剖析,绘制鱼骨图分析要因,通过现场查检最终确定本次活动的真因为无图文并茂的宣传资料、护士缺乏专科知识的培训、无规范宣教流程。圈员通过头脑风暴,拟定出针对真因的两条对策并实施,通过查阅相关文献,以循证护理为基础,制作克罗恩病的饮食三折页,内容丰富,饮食细化,图文并茂,并且根据三折页修改并完善克罗恩病患者饮食宣教流程,并将此流程列入消化科常规护理流程。同时,通过对全体护士饮食知识的培训与考核,大大提高护士对饮食知识掌握合格率。表1显示活动前后克罗恩病患者饮食知晓率差异具有统计学意义(P<0.05)。可见,开展品管圈活动可提高克罗恩病患者饮食知晓率。