《表4 因子得分矩阵：多维评价视角下纳税服务优化路径研究》

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《多维评价视角下纳税服务优化路径研究》

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注：*、**、***分别表示因子载荷第一、第二和第三的调查题目（下表同）。

为了更进一步对纳税服务评价指标进行解释与说明，提取公共因子对调查变量进行分析。由表3和图1结果显示，广东省民营企业纳税服务评价的众多影响因素中，前四项特征值大于1，并且它们的累计贡献率为65%，表明可以确定前四个因子基本包含指标的主要信息，所以选取这四个指标作为纳税服务评价的综合指标。同时，得出四个因子的得分，并以此来判断这些因素对纳税服务评价的影响，如表4所示。