《表1 WSR方法论的主要内容》

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《大学图书馆突发事件应急预防管理研究——基于WSR方法论》

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WSR方法论即物理-事理-人理，是我国系统学专家顾基发在钱学森等学者研究成果的基础上提出的具有中国哲学思维的解决问题的工具。简单来说，WSR方法论就是运用物理、事理、人理系统完整有效地解决问题[10]，其核心在于处理复杂问题时需要采用与之相适应的系统思维，避免以偏概全[11]，不仅需要考虑物的方面、事的方面，而且要考虑人的作用。本文根据顾基发等[12]所著《物理-事理-人理系统方法论》归纳WSR方法论的主要内容，如表1所示。目前，WSR方法论在国内外已经得到认可，并应用于供应链管理、旅游管理、信息系统、农产品质量监控等领域[11，13-15]。大学图书馆突发事件应急预防管理是一个复杂的过程，需要人力、物力、财力等相互作用、相互协调、相互影响，而WSR方法论是物理、事理、人理相互作用的复杂的有机统一体，两者具有相似性。此外，突发事件应急预防管理具有整体性和动态性，需要从突发事件应急预防管理出发，在考虑内外部环境变化的基础上分层管理[16]，而WSR方法论强调先整体认识，再分层研究，最后综合解决[17]29，两者具有相通性。