我的网购经验:选货商城淘宝多比较,支付信用卡少不了

从原理上说,做网络购物的商家和大街上开店的商家没什么不同,他们都要进货,管理库存,雇人司库或者销售,租房办公或者存货,只是面对消费者的店面从实体换到网络上而已,如此节约了一部分成本,但也要面对新的规则。对消费者来说,直接感觉到的就是东西比较便宜(因为节约了一部分成本),但是不可以接触到货物比较麻烦

网商作为电子商务(IT)的一种,分为两种形式,B2C 和 C2C,即公司对个人 和 个人对个人 两种形式。京东属于前者,淘宝属于后者。我对术语没什么兴趣,如有错误敬请指正。 你去京东/亚马逊购物,就好比在百货大楼买东西,你去淘宝商城购物,就好比在瑞德数码城买东西(一个大卖场,里面的柜台是个人的),你去淘宝买东西,就好比在68市场买东西,全是地摊。

一般来说,高级的商城会贵一点,因为装修的成本会算在货物里,但是在网络上却不是这样。所以京东,亚马逊这些身家十几亿的大商家和淘宝是一样的。比较起来,B 2 C 有如下优势:

  1. 价格往往和淘宝一样,而且常常更便宜。你经常对比一下就知道
  2. 不要运费(亚马逊是满29免运费,京东是39),因为他们的货物是统一物流的。
  3. 保真。就和京东的广告一样:与其在假货里挑真货,不如在真货里挑好货。这明显是冲着马云来的。但是也是相对的,参见京东名表假货事件。
  4. 送货快速。我这里到北京大巴是3个小时车程,基本货物是隔天到。要是淘宝,等把。还要催促商家当天发货。反正我在淘宝买东西都很慢。
  5. 促销。因为大商家有实力,所以可以和供货商平起平坐的谈判,也因此促销的力度和频率都要大一点。关于这一点,如果你有需要的商品又不急于买,可以关注像“什么值得买”这样的博客,他会汇总各大网商的促销信息,根据这个来买常常可以省好多钱。
  6. 方便。淘宝很多商家也是注明7天包退15天包换的,但你要退得自己叫快递上门来包,相对麻烦一点。像京东它在唐山有分公司,有什么事打电话叫他们来就行。这中间有区别,因为他们直接是京东的人,不是快递公司的人,万一要出点什么意外是好很多的。因为如此我认为售后相对也相比淘宝小商家更多一份保障,但是这没有验证过。(反正在中国无论出点什么事儿都没人会管你,不管是大公司还是小公司)

但是淘宝小商家就没有存在的理由了吗?当然不是:

  1. 小商家要生存,它必须有很好的客服。因此你对货物本身有问题,在京东问,最少半天后回复你,而在淘宝,,你可以和客服聊天。因此很多时候我在京东看中一样东西,往往去淘宝找有一样货物的商家问他们的客服,这也是技巧之一。
  2. 定制化。你在京东买东西,比如手机,这个手机送内存卡,可你有内存卡,想不要内存卡给我少点钱吧,对不起,这是不可以的。但是在淘宝小商家,这可以。当然我买手机是不会在淘宝买的。
  3. 非正规化;我常说的一句话是:淘宝就好比地下黑市,卖什么的都有。只有你想不到的,没有这帮人不卖的。比如百度文库的积分,下辈子也别想在京东瞧见,但是在淘宝上就有的是。还有一些违法的或者处于模糊地带游荡的物品,比如小锅,比如水货,也只可能在个人手里买到。

B2C比较

我个人定义的排名为 亚马逊 > 京东 > 当当,新蛋,天极 >淘宝

亚马逊本身是美国企业,而卓越网原本是金山旗下的一个购物网站,亚马逊收购了卓越后成立了现在的卓越亚马逊,而亚马逊经营着包括云计算,手机,平板等等在内的很多业务,不止网络零售。毫不夸张的说,亚马逊是和google平起平坐的企业。著名的亚马逊s2和s3,有多少企业比如dropbox,把业务托管到亚马逊。

虽然亚马逊到了中国之后受中国习气的污染,多少也有点那么操蛋了(见硬盘门事件)。但亚马逊依然是中国最好的网络零售商。比如前段时间有名的电商大战,亚马逊从未做过什么宣传,但是亚马逊的很多东西是最便宜的。就算平时,亚马逊也常常是最便宜的。在京东买东西,发表评论有积分,但是脑袋不太好使的人从来没想过这积分是从哪里来的,羊毛出在羊身上。而亚马逊从来没有积分,只是扎扎实实的减价而已,这当然要好得多,但看上去却不那么光鲜。

再说说京东。京东素来以不厚道闻名。老总刘强东挑起电商大战,后来证明此人只是在放屁。但我的笔记本,手机全是在京东买的,为什么?你不得不 承认京东货很全。有时候看中一件货,去买的时候只有京东还有。小米和华为d1 在电商首发的时候就京东有。另外京东的界面做的很方便,比亚马逊要方便,京东的支付方式也很方便。京东在很多地方都有分公司,这样售后方便很多。

其他比如新蛋,基本没在新蛋买过东西,只知道它有个美国分公司。天极自己都说是专卖笔记本的,特点 此网站的东西全由顺风送,众所周知这是中国最好的快递。

支付方式

有些人可能很不以为然,但是当每月给三只手机交上五六次话费,加上其他消费,次数超过十次时这个问题就很重要了。默认的网银支付方式大大消耗人的时间和精力。简直就像和时间赛跑一样,那花的可是我的钱啊。

京东支持“快捷支付”方式,也就是说只要你有一张信用卡,绑定在京东帐户,只要点付款,银行会发一条短信给你,在京东网站输入这个验证码,钱就划过去了。亚马逊支持国际信用卡的直接支付,因此只要你有一张visa或者mastercard的信用卡(我就有),绑定在亚马逊,连短信都不需要,每次一点支付直接就过去了,这也是世界统一的支付方式,有些人可能认为这样不安全。我告诉你,https协议是不可能被破解的,如果你用盗版的xp装个360还想要什么安全,那么神也救不了你,过去混网吧那阶咱有亲身经历。为什么全世界大银行都采取这样的方式,总是有道理的。

以上说明中,都有个共同点。那就是信用卡,最好是国际信用卡,会让你方便很多,所有的快捷支付方式,支持普通卡的很少。当然你可以把钱存进支付宝里,什么都经过支付宝,也可以,但是支付宝是不可以提现,而且我告诉你,因为刘强东和马云冈上过,所以至今京东商城不支持支付宝。拥有一张信用卡,紧急时候还可以提现,何乐而不为(本人持卡经历2年了)。那些遭遇欺诈的人,我只能说本来脑子就有点问题,骗子固然有罪,挨骗的也活该。

接下来对评论说几句:

评论是了解商品细节的唯一手段。京东的评论非常多,但是其中多一半是托,一部分是毫无意义的spam,如果想筛出有意义的玩意是很难的。我会写一个程序,应该是个firefox扩展把。来过滤评论。不过这也是以后的事了,敬请期待。