识别笔记本电脑液晶显示屏坏点的准则

笔记本电脑的液晶屏幕具有辐射小、无闪烁的特点，这也是许多笔记本电脑用户选择笔记本电脑的原因。不过，笔记本电脑的液晶屏幕并不是百分之百地完美，它也有瑕疵，那就是坏点。坏点数目的多少是衡量液晶显示屏品质高低的重要指标。那么，我们该如何来面对笔记本电脑显示屏的坏点呢？

1.什么是液晶屏坏点
液晶屏的坏点是指液晶屏显示黑白两色和红、黄、蓝三原色下所显示的子像素点，每个点是指一个子像素。液晶屏如果出现坏点，则不管显示屏所显示出来的图像如何，显示屏上的某一点永远是显示同一种颜色。而且，这种坏点无法修复。坏点大概可以分为两类，其中暗坏点是无论屏幕显示内容如何变化也无法显示内容的“黑点”，而最令人讨厌的则是那种只要开机后就一直存在的亮点。

2.晶体管损坏造成坏点
笔记本电脑显示屏由两块玻璃构成，厚度约1 mm，中间是约5μm的液晶液滴，被均匀隔开，包含在细小的单元格结构中，每三个单元格构成屏幕上的一个像素。每个光点都有独立的晶体管来控制其电流的强弱，如果该点的晶体管坏掉，就会造成该光点永远点亮或不亮，这就是前面提到的亮点或暗点，统称为“坏点”。

3.笔记本电脑有坏点是否正常
按照“业内”标准，笔记本电脑有坏点属于正常现象。只要数目不是太多，就没有什么关系。那么，全球各地的厂商是如何根据坏点数来衡定液晶屏的等级呢？我们不妨来看看一组数据。日本定义3个坏点以下属于A级，韩国定义5个坏点以下为A级。按照国家三包规定，坏点只要不超过12个，同时不存在三个连续的坏点，即算合格品。而目前各大厂商的标准均高于该标准，大部分品牌规定三个到五个不等的坏点，即可提供换机。也有部分品牌具有零亮点的保证，不过注意其仅保证没有亮点，并不涵盖所有坏点。

4.识别坏点
当我们在购买笔记本电脑时，如果需要测试笔记本电脑屏幕是否具有坏点，有一些比较方便的方法可以使用。那就是将笔记本电脑的屏幕亮度与对比度调节到最大，即显示反白的画面；或者将亮度与对比度调到最小，即显示反黑的画面；仔细观察屏幕
上是否有暗点或亮点，就能清楚笔记本电脑到底有多少坏点。如果出现的坏点数量没有超出标准，也就可以放心购买了。

电脑维修步骤

对电脑进行维修，应遵循如下步骤：

一、了解情况

即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。
向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。

二、复现故障

即在与用户充分沟通的情况下，确认：
1. 用户所报修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的操作；
2. 是否还有其它故障存在。

三、判断、维修

即对所见的故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项，及第二、三部分所述内容进行操作。

四、检验

1. 维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准，参见《联想台式电脑整机检验规范》；
2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。

全面的电脑维修常用基本方法

一、观察法

观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：
1、 周围的环境；
2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等；
3、 软件环境；
4、 用户操作的习惯、过程

二、最小系统法

最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：
硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；
软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。
对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：
1、 硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题
2、 硬盘中的软件环境，只有一个基本的操作系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的操作系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的操作系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
3、 在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。
最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。
最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。

三、逐步添加/去除法

逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。
逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。

四、隔离法

是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从系统中去除。

五、替换法

替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：
1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；
2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；
3、 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。
4、 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。

六、比较法

比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。

七、升降温法

在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，靠电脑自身的发热来升温；降温的方法有：1）一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；2）使电脑停机12~24小时以上等方法实现；3）用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。

八、敲打法

敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维修方法。

九、对电脑产品进行清洁的建议

有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就要求我们在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断维修。在进行除尘操作中，以下几个方面要特别注意：
1、 注意风道的清洁
2、 注意风扇的清洁
风扇的清洁过程中，最好在清除其灰尘后，能在风扇轴处，点一点儿钟表油，加强润滑。
3、 注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁
金手指的清洁，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。
插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金属片（如小一字改锥）在金属引脚上轻轻刮擦。
4、 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁
清洁时，应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘，同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象，元器件是否有变形、变色或漏液现象。
5、 注意使用的清洁工具
清洁用的工具，首先是防静电的。如清洁用的小毛刷，应使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金属工具进行清洁时，必须切断电源，且对金属工具进行泄放静电的处理。
用于清洁的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸尘器、抹布、酒精（不可用来擦拭机箱、显示器等的塑料外壳）。
6、 对于比较潮湿的情况，应想办法使其干燥后再使用。可用的工具如电风扇、电吹风等，也可让其自然风干。

进行电脑维修应遵循的基本原则

一、 进行维修判断须从最简单的事情做起

简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。
简单的事情就是观察，它包括：
1、 电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等；
2、 电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同；
3、 电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等；
4、 电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。
简捷的环境包括：
1、 后续将提到的最小系统；
2、 在判断的环境中，仅包括基本的运行部件/软件，和被怀疑有故障的部件/软件；
3、 在一个干净的系统中，添加用户的应用（硬件、软件）来进行分析判断
从简单的事情做起，有利于精力的集中，有利于进行故障的判断与定位。一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。

二、 根据观察到的现象，要“先想后做”

先想后做，包括以下几个方面：
首先是，先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修。
其次是，对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修。
最后是，在分析判断的过程中，要根据自身已有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询，寻求帮助。

三、 在大多数的电脑维修判断中，必须“先软后硬：

即从整个维修判断的过程看，总是先判断是否为软件故障，先检查软件问题，当可判软件环境是正常时，如果故障不能消失，再从硬件方面着手检查。
四、 在维修过程中要分清主次，即“抓主要矛盾“
在复现故障现象时，有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象，而是有两个或两个以上的故障现象（如：启动过程中无显，但机器也在启动，同时启动完后，有死机的现象等），为时，应该先判断、维修主要的故障现象，当修复后，再维修次要故障现象，有时可能次要故障现象已不需要维修了。

常用主板名词解释-AGP、AGP 4x、AGP PRO

本文是接着上次的《常用主板名词解释-A-LOPS,AC97,ACR,ACPI》这篇文章的，希望对上篇文章所讲到的一些名词还不很了解的一些学者可以进入看看。

AGP

AGP时accelerated graphics port的缩写，可以翻译为“加速图形接口”。他是intel公司发布的一项技术，用以支持3D图形加速卡的接口规范。从97年下半年推出以来得到了厂商的广泛响应，AGP接口的核心是图形加速卡和电脑内存之间新建立一条专用通道，通过它就可以提高图形传输速度，从而使PCI总线在显示速度上存在的瓶颈问题迎刃而解。

AGP 4X

在AGP2.0规范中，除了现有的AGP1X/2X/4X外，当时最新的还有AGP8x模式，在AGP4X模式下，尽管时钟频率任为66Mhz，但通过始终频率同步，而且是同一种滤波信号的上升沿、下降沿分别控制信号传输（可达到132MHz），成功的把宽带又提高到了1GB/s以上，此外，AGP 4X模式还增加了一种能快速从CPU想AGP传输数据的foster write（快写）传输模式，再有AGP2.0规范中，显卡的供电电压也有变化，从以往只支持3.3V，只能支持更低的1.5V为防止AGP1.0（3.3V）和AGP2.0两种范围电压差异之显卡插入错误可能烧毁，intel规定：对应1.5V的显卡和对应3.3V显卡爱接口处的缺口位置不同，那样只要AGP接口上封住与显卡接口箱对应的针脚，就可以将误插事故防患于未然。

AGP PRO接口

AGP PRO接口准确的将是AGP 4x的扩展，它是为了适应后来advanced workstation graphics（高级工作站绘图）市场需求而开发的，从v00D005 5000/6000系列显卡来看，后来的多绘图芯片接口的显卡耗电必然大幅增加，因而为显卡提供稳定的大电流显得至关重要。他的特点是在电压不变的情况下提供更大的电流，并支持专业级AGP PRO显卡。AGP PRO接口与我们以前见的AGP 4X接口相比明显长了一截，值得注意的是，目前所有的AGP 4x一下的显卡都可以查到AGP PRO接口上使用，只是除了可以获得更大的电流外，别指望有任何性能上的提高。

电脑维修知识库点评：科技的速度是如此的快，当年的最高标准都成了浮云。现在的PCI-E已经发展多年了。

要实现无线免费上网功能必须具备的条件

A、在使用范围内有人使用无线路由器上网；而且无线信号至少达到三格或以上。

B、对方加密的方式是WEP加密方式。如果以方是用WPA或WPA2方式加密，是上不了的。

C、对方没有使用其他不同的限制方式： 比如绑定IP，MAC过滤，关闭DHCP等

D、对方没有关掉ADSL猫，就是说，即使你连上了对方的路由器，信号也很强。但对方的路由器如果没有连上网，那你当然上不了网。

也就是说你免费上网（蹭网）只能上菜鸟的网；如果对方是专业人士，做了专业的设置或限定，你是上不了他的网的。

Intel 酷睿i7系列CPU需注意对应的主板

目前市场上的i7系列处理器，有2种不兼容的接口。

第一种是先上市的i7 9XX系列处理器，属于高端系列，采用的LGA1366接口，目前只能搭配Intel自家的X58芯片。

第二种是后上市的i7 8XX系列处理器，属于中端系列，采用的LGA1156接口，目前只能搭配Intel自家的P55芯片。

随后上市的i5、i3系列处理器属于中低端系列，也将采用LGA1156接口。

常用主板名词解释之FSB,IRDA,ISA,PS/2,LAN WAKE UP

FSB

FSB是front side bus的缩写，可以翻译为前端总线。其实前端总线就是CPU到北桥之间的总线宽带，目前P4最高的总线宽带达到800Mhz。

IRDA

IRD是（infrared bate：红外数据）传输方式也称为红外线通信技术，其最大好处是可以省去电脑接口电缆连线，这样可避免由于电缆线盒接口部件接触不良所带来的麻烦，同时还对清楚干扰也有好处（与红外线传输技术相对应的是蓝牙技术，由于蓝牙技术的在速度和距离已经穿透力上都优与红外，所以现在红外基本淘汰了——电脑维修知识库注）

ISA接口

ISA是industry standard architecture的缩写，可以翻译为“工业标准体系结构”。它是IBM早期为PC/AT电脑制定的总线标准，因此也称为AT标准。它为16为体系结构，仅支持16位的I/O设备，ISA的数据传输率只有8MB/s，最高也只有16MB/s，工作频率为MHZ，现在在维修电脑的时候基本看不到这类接口了。

PS/2

PS/2这个相信对台式电脑有所了解的人都知道吧，你在插拔键盘鼠标的时候可能就看到了它。对，这就是“键盘鼠标接口”。小圆形结构。

LAN WAKE UP

LAN WAKE UP的意思是网络遥控唤醒开机，要正确使用这个功能，还必须配备有支持这项功能的网卡，同时要安装相应的管理软件才行哦。

用软件对硬盘坏道修复的方法全攻略—你值得拥有

硬盘的坏道分为两种，一种是逻辑坏道，另一种是物理坏道。两种不同的坏道是需要采取不同的方法修复的。对于逻辑坏道，我们可以修复，对于物理坏道，我们应采用隔离的办法，以最大程度减少损失，防止坏道进一步扩散为目标。我见过有些人在报纸上吹说用某个特殊软件能修理物理坏道，最要命的是许多人对低格硬盘的迷信，实在是误人之语。所谓低级格式化，指的是将空白的磁盘划分出柱面和磁道，然后再将磁道划分为若干个扇区，每个扇区又划分出标识部分ID、间隔区GAP和数据区DATA等。低级格式化只能在DOS环境下完成，而且只能针对—块硬盘而不能支持单独的某一个分区。有些坏磁道和坏扇区能够通过低级格式化来修复，但对于真正的硬盘磁盘表面物理划伤则无法进行修复，这只有通过各种办法标出坏扇区的位置，以便让操作系统不去使用，以防止扩大坏道进而延长硬盘使用。特别想强调，低级格式化是一种损耗性操作，对硬盘的寿命有一定的负面影响，所以，如无必要，用户们尽量不要低级格式化硬盘。

对于逻辑坏道，一般情况下我们用操作系统自带的工具和一些专门的硬盘检查工具就能发现并修复。如：Windows自带的Scandisk磁盘扫描程序就是发现硬盘逻辑坏道最常用的工具，而我们常见的Format命令不能对任何硬盘坏道起到修补作用，这点大家要明白。我们可在Windows系统环境下，在“我的电脑”中选中要处理的硬盘盘符，选择其“属性”，在出现的“工具”按钮中选择“查错状态”，再在“扫描类型”中选“全面检查”，并将“自动修复错误”打上“勾”，然后“开始”即可。如果系统在启动时不进行磁盘扫描或已不能进入Windows系统，我们也可用软盘或光盘启动盘启动电脑后，在相应的盘符下，如“A：”下运行Scandisk *：(注：*为要扫描的硬盘盘符)，回车后来对相应需要扫描修复的硬盘分区进行修理。

但是，如果是硬盘物理坏道，那么千万千万记住不要试图用这些方法来修复，相反用各种工具反复扫描，就是对硬盘的物理坏区强制进行多次读写，必然会使坏道变多，进而扩散，正确的方法是用下面的方法果断地把已有坏道的地方隔离开。这是一种很无奈的办法，但是一个20G的硬盘，如果因为坏道，屏蔽了15G，总还有5G空间可用，如果不这样做，最后的结果是整个硬盘全部报废。

方法一：用PartitionMagic等磁盘软件完成工作

如PartitionMagic分区软件，先用PartitionMagic4中的“check”命令或Windows中的磁盘扫描程序来扫描磁盘，算出坏簇在硬盘上的位置，然后在Operation菜单下选择“Advanced/badSectorRetest”，把坏簇所在硬盘分成多个区后，再把坏簇所在的分区隐藏，以免在Windows中误操作，这个功能是通过HidePartition菜单项来实现的。这样也能保证有严重坏道的硬盘的正常使用，并免除系统频繁地去读写坏道从而扩展坏道的面积。但是这需要对这些软件熟悉，并且有计算硬盘的经验，许多人并不容易做到准确。

方法二：用FDISK和格式化命令FORMAT

具体的方法是这样的，第一要搞清硬盘的容量，对于有问题的磁盘先用FDISK分成一个C盘，再用FORMAT进行格式化，当碰到无法修复的坏块时面对FORMAT总是试图修复，这时记录下进行的百分比.然后按CTRL+BREAK强行终止任务，用磁盘总容量×百分比，得出这部分正常的磁盘容量，用FIDSK划出一个逻辑磁盘，再将后面的磁盘估计出坏道的大概大小，大概比例为10%左右，再划分一个逻辑盘。这个小盘不用格式化，在总工作完成后将其删除，这样就将坏块给全部跳过去了。这样可能会损失一些好道，但对大容量硬盘来说无足轻重，而硬盘使用起来更加稳定。

方法三：用专门的坏盘分区工具如FBDISK

FBDISK这是一个DOS下专门发现坏道并隔离后重新分区的软件，只有一个文件，仅仅几十K。操作很简单，先制作一张能启动到DOS的软盘，把FBDISK放在软盘上，用它引导系统，注意系统上只能挂一个要修理的硬盘，并且将其接在主硬盘的线上。进入DOS后，只要能发现硬盘，就运行FBDISK好了，这个小程序先会对硬盘按磁道进行扫描，发现坏道就显示出来，同时还会估计总体扫描完要用多长时间，全部扫描完后，程序会根据扫描结果和坏道情况给你提出一个全新的分区方案来，如果你接受就按Y，否则不会对你的硬盘进行处理。这个软件不错，但是可能比较大手，笔者曾有一次用它把一个10G硬盘扫完后，报告说只有300M可以使用，但是我用方法二后，却找出了近2G的完好空间。所以大家还是按需使用。

还有一类特别的坏道表面看起来很可怕，其实反而好修理，如系统显示“TRACK 0 BAD，DISKUNUSABLE”，意思为“零磁道损坏，硬盘无法使用”或用磁盘扫描程序扫描其它硬盘时其0扇区出现红色“B”。大家都知道硬盘扇区是最重要的地方，损坏后一点也不能用，一般人往往将出现这样故障的硬盘作报废处理。其实合理运用一些磁盘软件，把报废的0扇区屏蔽掉，而用1扇区取而代之就能起到起死回生的效果，这样的软件如Pctools9.0和NU8等。

以Pctools9.0为例来作说明。一块40G硬盘出现上述故障，用盘启动电脑后，运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选主菜单Select中的Drive，进去后在Drivetype项选Physical，按空格选定，再按Tab键切换到Drives项，选中harddisk，然后OK回车后回到主菜单。打开Select菜单，这时会出现PartitionTable，选中进入后出现硬盘分区表信息。该硬盘有两个分区，找到C区，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的BeginningCylinder的0改成1就可以了，保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入COMS设置，运行“IDEAUTODETECT”，可以看到CYLS由782变成781。保存退出后重新分区格式化该硬盘就可以了。