《日本优秀企业成功的条件》求取 ⇩

前言页1

序言：今后五年中经营环境将如何变化1

·宏观经济继续低速发展·1

·FA、OA的发展将带来什么·3

·高技术、高附加价值产业的发展·5

第一个条件 刷新厂风，确立自己的经营哲学——肉眼看不见的决定企业个性的内在因素8

·厂风造就企业的个性·8

·优秀企业厂风的共同点是什么·9

·着眼于革新厂风的企业·11

·领导者的经营哲学及其对全厂的渗透如何·13

·给职工以幻想和希望·16

·劳资关系的稳定是企业发展的基础·18

第二个条件 认准研究开发和设备投资——适应需求的新技术开发决定企业的命运19

·现在的研究开发决定五年后的命运·19

·适应需求的研究开发产生畅销商品·21

·设备投资是企业发展的动力·23

·从第一次石油危机后的累积效果中预测将来·24

·设备投资的销售比例关系及增长能力·27

·研究开发和设备投资起着一辆车的两个轮子的作用28

第三个条件 是否重视人才开发和接班人的培养——越是致力于人才培养的企业越有活力33

·是否彻底实行尊重人的经营·33

·从年功序列制到实行专职制是赋予人才活力之路·34

·善于培养和选拔接班人是企业家的必备条件·36

·系统化的人才开发制度的实例·38

第四个条件 分析过去十年中的业绩——从石油危机后的业绩中看将来发展的可能性40

·注重销售的增长率和收益能力·40

·生产率的水平和发展如何·42

·过去十年中是否生产出畅销产品·43

·看业绩是上升、下降还是处于顶端·45

·优秀企业对不景气具有较强的抵抗力·46

第五个条件 销售构成的分析和多样化的进展程度如何——成长领域的多样化战略是活用经营资源的钥匙48

·销售内容剖析·48

·低核算部门是否成为负担·50

·从成长领域中多样化进展程度看·51

·成熟领域里也有聚宝的山·52

·在五年后的成长领域中能否站稳脚跟·54

第六个条件 国际化进展到何种程度——如何在激烈的国际竞争和贸易摩擦中求生存56

·出口比例高的企业有何特色·56

·如何应付汽车行业的贸易摩擦·58

·如何应付彩电行业的贸易摩擦·59

·事先避免了贸易摩擦的半导体行业·61

·要求具有国际经营能力的时代·62

·风险经营体制是否确立·64

·注重出口和海外生产的平衡·65

第七个条件 在本行业中出类拔萃——领先的条件是独特技术和拳头产品67

·一流大企业应具有这样的长处·67

·一流大企业高收益力的实证分析·68

·独特技术和“拳头”产品是领先的条件·70

·世界市场占有率如何·72

·进一步在本行业中拉开距离·74

第八个条件 情报的收集能力和分析能力——在信息化时代要有先人一步掌握情报的能力76

·选择整理“泛滥的情报”的能力·76

·收集分析定期情报的能力·77

·对非定期情报的收集加工及洞察能力·79

·力求内外情报一体化·80

·信息库的配备与利用·81

·企业内的信息渠道是否畅通·83

·重要的是透过眼前的情报洞察未来·84

·向用户提供情报的能力如何·85

第九个条件 建立新型的财务管理体制——由借贷经营向自有资本经营过渡87

·靠自有资本经营的时代·87

·是否把效益放在第一位·91

·重视营业外收支·92

·提高投资利益率是重要课题·94

·推进国际财务战略·97

·八十年代是“用户主导型市场”的时代·100

第十个条件 用户第一的市场营销战略——不能适应用户需求的企业必将落伍100

·大宗预制品住宅厂家为何能保持景气·101

·从家用电器厂家的实例看建立收集用户需求的信息体制·103

·从产业用机器人厂家的实例看和用户的频繁接触·105

·从计算机厂家的实例看与用户的频繁接触·106

·是否重视售后服务·108

第十一个条件 靠“柔软”组织实现“柔软”经营——建立能够迅速适应各种变化的“柔软”组织110

·是否建立了横向联系强的经营组织·110

·集权与分权是否平衡·112

·建立富有弹性的项目攻关组·114

·能够迅速适应变化的组织体制·115

·充分发挥组织的长处·117

第十二个条件 重视企业形象的提高——靠独特的企业文化创造有个性的企业120

·优秀企业拥有自己的企业文化·120

·生产资料厂家的企业形象也十分重要·122

·是否重视广告宣传活动·123

·确立国际性企业形象·125

结束语 五年后的优秀企业展望127

·成熟产业中的优秀企业·127

·发展产业中的优秀企业·129

·第三产业中的优秀企业·130

·中型企业中的优秀企业·132