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一、综述篇1

A、第三产业的概念和分类1

1、第三产业的概念及其形成1

2、第三产业范围的界定3

3、第三产业的分类5

4、第三产业与第一、第二产业的关系8

5、三次产业与两大部类的关系10

6、三次产业与农、轻、重的关系12

B、国内外第三产业的发展和比较14

7、国外第三产业发展的具体表现14

8、国外第三产业迅速发展的原因17

9、我国第三产业与国外第三产业发展的差距19

10、我国第三产业发展落后的原因21

C、大力发展第三产业的重大意义23

11、第三产业迅速发展是产业结构变化的必然趋势23

12、大力发展第三产业的紧迫性和战略意义25

13、发展第三产业对解决我国劳动就业问题具有特殊意义26

14、经济体制改革为我国第三产业发展提供了机遇29

15、转变观念，正确认识第三产业的性质31

16、澄清发展第三产业中的一些模糊认识34

二、行业篇37

A、商业、物资和外贸业37

17、商业和饮食、服务业的特点37

18、商业和饮食服务业的职能和作用40

19、我国商业和饮食服务业发展的主要经验教训42

127、马克思关于第三产业的基本理论 243

20、商业和饮食服务业发展的基本方向46

21、物资流通业及其特点51

22、物资流通业在国民经济发展中的地位和作用53

23、物资流通业的发展趋势55

24、我国物资流通管理体制的改进和完善57

25、对外贸易的地位和作用60

26、对外贸易的分类和特点61

27、“复关”对我国对外贸易的影响63

28、我国对外贸易体制改革的方向65

29、交通运输业的类型和特点67

B、交通、邮电业67

30、交通运输业的地位、功能和作用69

31、发展交通运输业的制约因素和有利条件70

32、发展交通运输业的基本要求和基本途径72

33、邮电通信业的性质和特点74

34、邮电通信业在社会经济中的地位和作用75

35、我国邮电通信业存在的主要问题77

36、促进邮电通信业发展的途径、政策和措施79

37、我国金融体系的构成81

C、金融业和租赁服务业81

38、银行在国民经济中的地位和作用82

39、我国金融业的发展趋势84

40、租赁服务业及其在国外的发展87

D、房地产业和公用事业89

41、房地产业的性质和特点89

42、房地产业在国民经济中的地位和作用91

43、传统房地产业经济体制的弊端和缺陷93

44、城市房地产业经济体制改革的基本途径和步骤95

45、公用事业的内容和功能97

46、公用事业与城市发展的关系98

47、我国市政公用事业存在的问题及其原因100

48、城市公用事业发展的基本趋势和基本对策102

E、旅游业和文化产业105

49、旅游业的性质和特点105

50、旅游业在国民经济中的地位和作用107

51、旅游业的发展前景109

52、文化产业的内容和特点111

53、文化产业发展面临的困难和问题113

54、促进文化产业发展的方针和政策114

55、余暇产业及其在国外的发展117

56、教育业的类型和特点119

F、教育业和信息服务业119

57、教育的功能和作用122

58、发展教育事业应遵循的宗旨和原则124

59、发展教育事业的方向、途径和措施125

60、信息服务业及其迅速发展的原因127

61、咨询服务业及其特点130

62、咨询服务业的范围及其机构的组织形式132

63、加快发展第三产业的指导思想和原则135

三、宏观篇135

A、指导思想和发展战略135

64、第三产业发展的战略目标和战略重点136

65、第三产业战略发展模式的选择139

66、制约第三产业发展规模的因素141

67、第三产业的区域配置142

68、城乡第三产业发展的异同144

69、农村发展第三产业的趋势145

70、加速农村第三产业发展的对策147

B、基本措施和基本政策149

71、要把第三产业真正当作产业来办149

72、制度创新与第三产业的发展150

73、进一步放宽政策是发展第三产业的关键152

74、市场建设是加快第三产业发展的突破口153

75、加强对第三产业发展的领导155

76、大力发展第三产业的工商行政管理对策157

77、调节和促进第三产业发展的税收政策160

78、建立合理的第三产业价格体系163

79、加速发展第三产业与投资164

C、国内投资与国际投资164

80、完善第三产业资产调剂市场的措施166

81、发展第三产业资金的筹集和利用167

82、银行参与第三产业开发的必要性和主要形式169

83、第三产业国际直接投资的原因和作用171

84、东道国对待第三产业国际投资政策变化的共同趋势173

85、第三产业国际投资和政策的发展变化对我国的启示175

D、人才培养与人力资源179

86、培养人才是发展第三产业的前提条件179

87、培养和选拔第三产业人才的对策181

88、提高第三产业职工队伍素质的对策182

89、发展第三产业解决劳动就业需要注意的问题184

90、制度工时与第三产业发展188

E、经济管理与核算体系190

91、把第三产业纳入国民经济管理和平衡体系中的含义190

92、正确认识西方核算体系的积极作用192

93、东西方国民经济核算体系的区别194

94、我国第三产业统计核算制度的形成和建立196

四、微观篇198

A、现代服务观念与经营特点198

95、第三产业现代企业服务的基本思路198

96、新旧服务观念及其特点200

97、市场经济对第三产业企业服务活动的内在要求201

98、服务企业如何转变经营机制，增强活力202

B、服务质量与服务规范204

99、第三产业企业服务质量的内涵和特性204

100、新的服务质量管理观的主要内容205

101、第三产业企业服务规范化的含义和内容207

102、第三产业企业制定服务规范的必要性209

103、制定企业服务规范的原则和方法209

104、搞好规范化服务的途径和措施210

105、对第三产业营业人员的仪表要求211

C、经营方针和经营策略212

106、第三产业企业的经营目标212

107、第三产业企业服务对象的选择和市场机会的把握213

108、第三产业企业经营策略和促销策略215

109、顾客的类型及接待顾客的方法216

110、第三产业网点布局的一般原则和要求218

D、市场环境和市场信息219

111、第三产业企业环境的特点和内容219

112、第三产业企业环境的类型221

113、服务市场信息及其特征221

114、市场信息在第三产业生产和发展中的战略意义223

115、第三产业企业开发和利用市场信息的途径和方法223

E、经济核算和资金管理224

116、第三产业企业加强经济核算的意义224

117、第三产业企业经济核算的内容和要求225

118、第三产业企业的资金管理227

119、第三产业企业经营的费用管理229

120、第三产业企业的利润管理231

121、行政方法的具体形式和应遵循的原则232

F、职工管理和有效激励232

122、经济方法的具体形式和应遵循的原则234

123、社会心理方法的特点和具体形式235

五、理论篇238

A、第三产业经济学及其基本理论238

124、第三产业经济学的基本涵义238

125、第三产业经济学的研究对象和任务239

126、加快建立第三产业经济学的重要意义241

128、第三产业劳动的生产性245

129、涵括第三产业的社会再生产理论248

130、第三产业工资、利润、地租的性质251

131、服务与第三产业劳动成果的产品性253

B、第三产业的产品及其价值和价格253

132、第三产业产品的基本类型和共性特征254

133、服务产品使用价值的消费替代性256

135、服务产品使用价值也是构成现代社会财富的重要内容256

134、服务产品使用价值的消费互补性和消费引致性258

136、服务产品的价值属性问题261

137、服务产品价值量的决定问题263

138、服务产品的价格决定问题264

139、服务产品价格水平变化的一般趋势266

140、服务需求的一般规律267

C、服务产品的供给与需求267

141、服务产品的需求弹性270

142、服务需求的价格弹性271

143、服务产品的需求交叉弹性272

144、服务产品的需求收入弹性273

145、服务产品供给的一般规律274

146、服务产品的供给弹性276

147、服务产品供求平衡的市场机制277

148、服务产品供求系统中的排队现象及原因281

149、随机服务系统的基本理论282