《樱花与剑 日本商业智慧》

目 录二战后日本经济的复兴□从战败废墟中重建3

□解散独占企业体系的“财阀解体”6

□劳动民主化与“劳动组合”10

□ 重点产业的“倾斜生产”政策17

□韩战带来的“特需景气”20

□“所得倍增”后的高度增长24

日本型经济和日本化现象□ 经济成功的基本要素33

□ 日本近代化的发展39

□ 日本化现象蔓延全球40

□刺眼的日本化光芒43

日本经营韬略□顾客至上全心全意的服务精神49

□独上高楼 日本花王爆“冷门”56

□迂回见长 印井见深实现宿愿60

□ 虚虚实实古松果酒香飘神户63

□小中见大YKK妙招出奇迹67

□立足开发卡西欧力战夏普72

□消化创新新日铁赶超欧美75

□经营有道管理秘诀启后人76

日本销售智慧□进入市场奇招百出路路通85

□扩大市场渗透有方花开遍91

□竞争对抗技高一筹智者胜96

□维持市场防御正确撼不动103

□发现机会瞄准方向定成功109

□聚会示范妇女都选夏露丽114

□开诚布公盛田展示录音机117

□远交近攻 日本诡战倒美国121

□本田妙案栽棵青树销辆车125

□促销有术西铁城从天而降127

□看准市场有路必有丰田车130

□树立形象八百伴无人不晓134

日本合作秘诀□ “带刀的礼”绵里藏针不胜防143

□感染同化诚挚坦率是要着149

□巧用环境出奇制胜占先机155

□大智若愚 出其不意制胜道159

□谈判风格彬彬有礼又准时163

日本商战谋略□ 知彼知己 精工荣登钟表霸主宝座173

□ 以柔克刚 汽车涌进美国市场178

□ 闲人不闲 东京百货串门推销179

□示假隐真酒家大王致富秘诀181

□一箭双雕 山梨化工一夜成名184

□声东击西松下电器“欢迎参观”185

□心照不宣 住亚洲饭店不想看富士山186

□擒贼擒王索尼智斗美国马西里尔188

□草船借箭夏普打出高手牌193

□ 以全求新本田千代乃巧用电话簿195

□虚张声势 富士山下撒咖喱粉197

□ 以守待攻堤义明“死”忍十年保西武200

□无中生有NTT推出电话卡205

□攻心为上佐贺主妇店开张210

□ 人海战术 东芝摄像机感人心214

□ 出奇制胜三十五个长途电话觅游客216

□ 心有灵犀玩具狗嘴里安舌头218

□顺水推舟“雅马哈”频频亮高招220

□ 引人上钩“三洋收音机别的店也许有”223

□顺藤摸瓜石油公司多种经营225

□ 罚不迁列 伊藤解雇岸信一雄227

□ 弄巧卖乖龟田商店销货额直线上升229

□各取所需麦当劳快餐店开车通过231

□ 择人任势堤义明用人唯贤233

□ 求本索源 松下千方百计“抢”本太名237

□金蝉脱壳盛田“U”形曲线挽颓势241