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目3

正篇西方商人智慧制胜3

一、创业守成3

眼镜王国成霸主3

务实谦虚勤奋斗3

一、创业守成3

正篇西方商人智慧制胜3

总3

目 录3

专门行业树名牌4

集中全力创优势4

何惧白手起家5

涉足全新领域5

填补就可创业6

只须发现需要6

经营有妙方7

创业多门道7

老鞋店恪守传统8

高质量迎来顾客8

不断战胜自己9

吉列雄踞市场9

造福特汽车11

打全球大牌11

牛仔裤风流一世11

老莱维财运亨通11

凯瑟琳诚实无欺14

主妇成面包大师14

保特色不赶新潮14

“低技术”稳中获利14

劳埃德不畏风险16

干保险誉满全球16

施魔法改船出租16

洛维格借钱生财16

面包大使承袭传统18

布瓦拉纳成为大亨18

百折不挠抓机遇19

欧文得手搬迁业19

心系失业者20

《回归》指迷津20

日常生活蕴商机21

别开生面新行业21

莎拉·凯尔巧思妙想21

留守服务开创新业21

昔日沦落街头修鞋匠22

今日阿迪达斯董事长22

“5～10美分商店”22

造就百万富翁22

“加菲猫”变“招财童子”23

漫画大师名利双收23

奇迹般崛起23

神秘中引退23

商界“戴高乐”手法凌厉25

廉价成衣业异军突起25

计算机软件行业旺26

比尔·盖茨堪称王26

近程“点点”搞航运27

“赤脚”飞出新天地27

昔日赛车英雄28

今朝空中雄鹰28

家具大王匠心独具30

赤手空拳创成大业30

冒险决不“从一而终”31

方略始终“无人知晓”31

积极的精神态度33

不败的成功之道33

聚财而不崇拜金钱35

拥有而不独自占有35

“敢做伟大人物”成名言37

“多阶层推销”赚大钱37

做别人不可能做之事39

赚别人不可能赚之钱39

股票集资无中生有41

冒险吞并精妙绝伦41

明星般特殊婚礼43

新行业满足愿望43

桑德斯反其道而行44

经营中创超级市场44

屡战屡败雷诺精神45

标新立异先声夺人45

贝氏独具慧眼46

球队加倍回报46

二、赚钱致富48

慧眼识金真功夫48

独采隐形钻石矿48

二、赚钱致富48

苏西化废为宝49

旧衣变成财源49

李克利斯跳龙门49

终进名门望族列49

奥运会使出绝招50

大拍卖捞回本金50

家家有旧物51

委托能销售51

洞察入微捕捉信息52

抓住机会获取高利52

华尔顿广开渠道53

盯乡村薄利多销53

波纳斯库善观气候53

见缝插针开通财路53

小书店给人温馨55

陋云阁声誉鹊起55

相约何待黄昏后56

共进午餐亦成亲56

别开生面办公司56

时间管理生意俏56

牛仔再现当年梦58

发财看好橄榄球58

孪生姐妹开店59

独具魅力引客59

把握信息真谛59

发掘发财机会59

赌奥运赛况60

发智力之财60

舍弃挖金生财道61

转而取水变成金61

知己知彼情报战61

经济侦探有钱赚61

旧瓶新装“布雷迪”62

“坏债”生出金娃娃62

篮球场胜似生意场63

奥尼尔浑身都是金63

打工仔告倒老板64

判决书一纸千金64

蔬菜果园任客点采65

“东方咖啡”独具特色65

企业赖明星促销66

名星靠广告赚钱66

盯住球门球星会球迷67

门票翻新老板会财神67

录像带廉价出租68

“奇遇店”发展快速68

顾问公司需顾问69

森松咨询顾问人69

研商情正确决策69

亚默尔“卖空”获利69

垃圾中淘金70

戈沃尼赚钱70

澳大利亚发“钱”财71

大胆投资破产户71

独占市场傲同行71

塑料货币换纸币71

王室婚礼空前73

商人有空可钻73

狗墓园成为奇观74

德斯坦大发横财74

好男儿巧赚男人钱74

奇女子善聚女人财74

设计师变成出租商75

乔安娜巧营晚礼装75

绿茵场搏斗厮杀76

商人成最大赢家76

体育赛充满商机77

经纪人从中渔利77

俱乐部交易球员78

新产业有利可图78

明星做广告79

体育兴企业79

利用社会声望80

名人自己赚钱80

奥运会开私营先河82

洛杉矶创成功神话82

三、产品开发85

养鹿之人有奇谋85

别出心裁卖鹿肉85

三、产品开发85

石头变宠物86

达尔赚大钱86

寒风刺耳出灵感87

耳套大王成富翁87

阿列克逊化害为利87

烤制鼠肉成“捕鼠王”87

洛克度假富士山88

开办空气罐头厂88

实验调查双管齐下88

P G确保消费需要88

产品延迟半年开发89

市场占有比重下跌89

雷诺兹发现笔市场90

“原子笔”取脂获暴利90

罗切巴彻独创香波91

不遗余力多层销售91

斯纳波公司走新路92

可口可乐亦步后尘92

捷足先登全凭眼力93

开发风能如掘黄金93

技术开发以奇取胜95

电脑公司迅速壮大95

泰莉独自闯天下96

一枝独秀女用车96

改用包装代广告96

“罗林罗克”始畅销96

出奇能制胜97

冷门赚大钱97

勇于开发勤标新98

创新斗士人人争98

凭慧眼见人之未见98

早一步商机握在手98

西方不亮东方亮100

国外钟情太阳能100

麦卡尔慧眼识金101

旧瓶子变废为宝101

克洛格竞争有招101

早餐业食品创新101

转着圈儿玩土豆102

带着口袋装钞票102

“丑八怪”受青睐104

波西奈发大财104

岁月悠悠三十五载105

“芭比娃娃”芳菲可爱105

好车好运不常在106

机遇成功在新车106

饮食方式多变化108

美式快餐获成功108

“安静的小狗”109

畅销的便鞋109

专为胖女士着想110

“大妈妈”占领市场110

高尖帽重振奥拉克111

获大利转向新市场111

开发优势产品111

激烈竞争发展111

逐年陈列流行服装112

独一无二推销精品112

盖斯门拳拳出击113

金·吉列无可奈何113

面对强者避退三舍114

惠普公司后来居上114

每天推出新品种114

不断适应新需要114

卡勒威总求新求变115

百事可乐同行领先115

市场为先出奇招116

“椰菜娃娃”成佳宝116

利用胖人自尊心117

巧施服装销售术117

抓住消费心理118

商品注入感情118

商品市场多品牌119

包装商品出花样119

体育运动创立名牌119

茵宝耐克商标无价119

四、发明创新121

发明机器增效益121

独占风骚冰淇淋121

四、发明创新121

卡内基捷足先登122

炼钢厂横空出世122

球场丢冠转向市场123

鳄鱼商标名扬全球123

里巴迪埃玩电脑123

软件神童赚大钱123

莫尔诺鼓捣发明124

小人物也能发迹124

朋友一顿家常饭125

造就传奇电器师125

鞋底里充气125

锐跑鞋畅销125

泰克索尼求生存126

面向顾客找产品126

盯住软件大市场126

孩子身上掏腰包126

新技术进入餐厅127

寻呼器招来财神127

鲜鸡蛋打破再装129

“方便蛋”方便卫生129

复印机器电脑化130

施乐公司独创新130

旧产品创新市场131

裘力略慧眼独具131

百年诞辰更改配方131

可口可乐再创辉煌131

“封环”法一举两得132

旧纸盒污染环境132

五、服务商机134

借摄影业优势134

创美容业辉煌134

五、服务商机134

奇特公司奇特服务136

五花八门耳目一新136

沟通生产与消费137

脑子公司获高利137

开办赡养费保险137

服务于特定阶层137

空手道赢利百万138

威斯顿致富有方138

留心处处是商机138

旧货买卖有市场138

“贞航冒险”出奇招139

额外服务惠顾客139

“施奈德”全力信息化140

快车道赚钱惊煞人140

喜庆之时唱电文142

幽默电报添喜庆142

经营方式紧随时代142

方便顾客即是利润142

姑娘烫衣有新法143

当场脱裤当场烫143

流动办公室出效益144

移动办公车也挣钱144

施乐公司经营有术146

只卖服务不卖产品146

宙斯公司多法宝147

服务客户全天候147

注重售前服务148

寄赠电脑软盘148

新招牌重操旧业148

老当铺卷土再来148

小小“结婚酒店”150

夫妻恩爱天堂150

顾问业方兴未艾150

执业者大挣其钱150

银行贷款比速度151

谁快谁有贷款客151

餐饮服务无可挑剔152

马克西姆饭店扬名152

黑衣绅士独往独来153

托收公司讨债发财153

服务追求一流154

兄弟联手奋进154

霍尔玩逆向思维155

“烟鬼俱乐部”得宠155

面向顾客注重质量156

电脑霸主名副其实156

全天候服务156

抗衡中取胜156

服务行当层出不穷157

特种服务生意兴隆157

餐饮服务送上门158

灵活经营帮助人158

“商业大地”独辟市场159

电脑服务应运而生159

发现需要抓住机遇160

送餐服务财源滚滚160

小说旅店展文采161

经营遍采群花蜜161

怪缺商品补齐店161

客户方便滚财源161

大鱼本吃小鱼162

却炒“湖怪”新闻162

服装纸样美开乐163

自己裁衣个性化163

经营剪报为客户164

奇特行业赚钞票164

你有“胡思乱想”梦164

我有服务变现实164

业务经营无奇不有165

命名公司专门命名165

“静一下”餐厅两分离165

大人小孩各得其乐165

社会变化节奏快166

清理服务成一业166

六、广告？划167

卫星做广告167

大振知名度167

“百事”向“可口”宣战167

飞机加模特宣传167

六、广告企划167

美洲豹怒吼168

女歌星高歌168

广告定位出心裁168

百事可乐挥重拳168

鲑鱼市场分庭抗争169

红鲑鱼不会变粉红169

立普顿妙计御敌手170

乳酪含金币促销售170

爆冷门推陈出新171

衬托法提高声誉171

小男孩“撒尿”溢芬芳172

撒利尔啤酒名远扬172

华德改造班特莱173

重塑“尊贵”车形象173

引专家评说174

促肥皂畅销174

轿车上路牌175

信息广告一枝独秀175

富豪汽车借鸡生蛋175

胶水显神威175

广告介入首相竞选176

萨奇公司名利双收176

“福特”精心展新车177

“野马”犹如脱缰马177

公众“探究反射”178

“海报广告”出奇178

马氏公司震京华179

运用CI立形象179

CI广告出奇制胜180

啤酒销量一跃而起180

产品重新定位181

广告冲锋陷阵181

超常规别出心裁181

歪点子歪打正着181

头上创意新奇182

点子聪明绝顶182

心机生财183

高功贵悟183

七、市场营销184

小小照相店184

一亿大老板184

七、市场营销184

旌旗树立众人瞧185

品牌自有高价值185

集全球独特食品186

汇一店称雄王牌186

推销商品独出心裁187

面向乡村质优价廉187

办企业各有各道188

营销术别出心机188

卖漆先赠刷189

销量陡增加189

萨伯维特许经营189

帮建店精诚服务189

大着胆借丑扬名190

“碧绿液”起死回生190

深入生活广抓信息191

市场调查五花八门191

越轨思维有奇招192

林林总总话营销192

拓展市场出其不意193

希格攻破日本“坚冰”193

免费赠送口香糖193

回收糖纸再促销193

法庭败诉遭损失194

反赢市场获巨利194

以诚取信广招客195

财源广进希尔斯195

以偶像争夺市场196

艾科卡自我曝光196

花旗银行定谋略197

对日营销结硕果197

千种商品一个售价198

希尔兹促销有新法198

老书店橱窗常新199

聪明人来此“钓鱼”199

行销屡有新花招200

可口可乐常走俏200

销售创意新201

小书变成金201

行销策划有妙招201

组成“彩色联合国”201

既解困难又促销202

推销汽车又一招202

请来特工搞促销203

昂德希尔出奇招203

质量服务更统一204

连锁商店靠连锁204

“处方409”稳保市场205

哈瑞尔暗放烟幕205

柯达舍此逐彼206

胶卷覆盖全球206

亨氏投石问路207

产品占领市场207

价格俱乐部207

薄利换多销207

专卖与“救生”兼施208

“拍立得”相机抢手208

信誉引来八方客209

“西航”送走四海友209

馅饼品牌扩大化210

泰森食品进万家210

价格一波三折210

时装总能畅销210

人无我有“一口价”211

“亚历山大”受欢迎211

鼠标生产多品种211

结成同盟拓市场211

法林促销施奇术212

自动降价货畅销212

满足客户需要213

建立分销网络213

送你一盏灯214

来买我的油214

费拉重打明星牌215

起死回生衣畅销215

定展位山重水复215

兑铜牌柳暗花明215

沃尔特为顾客省钱216

顾客为沃尔特赚钱216

突破价格观念217

顾客自定菜价217

冥思苦想一筹莫展218

路见小事茅塞顿开218

返利给顾客219

抛砖引其玉219

烟草商四面楚歌219

万宝路生财有道219

柯达反击富士220

双方鏖战日本220

大空间全能化222

超级市场小变大222

黄金时间黄金价222

货真价实始交钱222

条条大路通罗马224

转移对象销售旺224

施展本事明察暗访224

出奇制胜早做准备224

道弥尔反道而行225

工艺品加价出售225

坐山观虎斗226

尽收渔人利226

面对围攻沉着冷静227

IBM自己攻击自己227

推销员心生一计228

用动作引导对方228

登门拜访推销术229

“苏格拉底”妙问答229

化妆品新法销售230

家庭展别开生面230

餐馆名称独特231

效果非同一般231

市场潜力巨大231

需求可以创造231

大象体积大231

猴子尤胜算231

八、经营管理233

八、经营管理233

取管理精华233

创致胜之道233

家大业大展身手234

合伙取得新优势234

实现“近似无缺陷”236

6∑商界显神威236

“学跳舞”经营结合237

巧经营热衷变革237

报业巨子施小计238

一着妙棋救报业238

钢铁大王钢铁心肠238

“利”字当头亲情皆忘238

注重基础保持单一239

企业发展水到渠成239

瑞士表劫后重生240

日本表异军突起240

大力度内部调整241

短时期反败为胜241

起搏器救人生命242

勇竞争置敌死地242

克罗克出手不凡243

锯椅背“无依无靠”243

管理送上门244

沃格林小处着手244

摆商品便利顾客244

山姆下基层244

通用电气变策略245

“全员决策”见成效245

产品经营整体化245

奔驰公司显神威245

小组生产显优势246

科尔摩根终成功246

管理独辟蹊径247

质量广通财神247

求信誉保证满意249

西尔斯生意兴隆249

“金钥匙”握在手249

麦当劳遍全球249

编错一个标点251

罚款25美元251

管理于细微之处252

称霸冰淇淋世界252

事无定势常变化252

低谷发展重策划252

农机商全方位253

挂羊头卖狗肉253

大刀阔斧絮阿尔254

法国商界一强人254

企业发展临困境255

八仙过海各显能255

物竞天择适者存256

万里霜天竞自由256

外甥迎难救舅财257

企业亏损反加薪257

雷卡以小取胜258

公司实行分包258

“特别顾客”神出鬼没258

经理雇员不敢疏忽258

细分集中加独占259

泰森食品“六字经”259

精神管理出效益260

巧用粉笔写个字260

求创新秉承传统261

西门子严保质量261

经营奇才斯图茨262

强化特色常出新262

单枪匹马难御敌263

结盟反击拓市场263

刽子手蔷薇花开264

卡特尔稍逊风骚264

保持独特风格265

亮出本来面目265

施·乐百多角化经营265

协力厂商生产无忧265

商界奇人菲弗尔266

振兴康柏建殊功266

质量是秘诀268

法商创名牌268

九、理财节流269

九、理财节流269

希尔顿善抓良机269

聚财富寸土寸金269

英俊少年涉足股市270

点石成金股股获利270

乔装打扮清洁工271

拯救钢厂命运人271

笑面虎笑里藏刀272

下狠心复活企业272

森格敢于冒险273

公司摆脱困难273

布伦投资不动产274

追求完美成巨商274

米高发家有门路275

赫蒂聚财倚俭朴275

抱残守缺难活路276

塞翁失马焉非福276

“企业大夫”妙手回春277

公司亏损企盼扭亏277

树长再高难碰天278

有限发展也获利278

十、反败为胜280

电脑市场失守280

IBM由盛到衰280

十、反败为胜280

逆境中再起281

失权不失志281

大卫·吉芬慧眼独具283

娱乐行业败军胜将283

成功者的轨迹284

失败者的宝鉴284

添一篑成九仞285

受命于危难之时285

决胜于运筹之中285

差一步到罗马285

罗德里克以退为进287

钢铁战中另辟蹊径287

梅西不畏失败287

跌倒再爬起来287

临危不惧勇拼搏288

同舟共济度难关288

处变不惊贵自信288

德比洛夫脱困境288

“泛美”精神终失落290

企业兴衰论萧何290

汽车业负债累累291

展新姿大刀阔斧291

伯格金挑战麦克唐纳292

鸡蛋难免碰石头292

面临挑战勇于斗292

找弱点与敌针锋相对292

企业铸就战略失败294

急功近利带来悲哀294

不利反而变有利295

收拢五指集全力295

以弱克强巧取胜295

飞机失事本是悲295

胜败乃商家常事296

需韧性冷静理智296

制表技术方兴未艾297

钟表王国一场角逐297

十一、公共关系299

出版商赚钱有术299

弄新闻制造轰动299

十一、公共关系299

奥纳西斯拉拢沙特300

联合运油排挤阿美300

凭借公关回天力301

克莱斯勒新崛起301

福特公司“香饵悬鱼”302

“野马”汽车销售剧增302

电话簿翻出智慧302

“假名人”帮做生意302

同行报复披真相303

顾客放心得市场303

公关部长深谋远虑304

公司经理心悦诚服304

IBM公司金环庆典304

增进友谊联络情感304

满足顾客的偏好305

希尔顿经营独到305

IBM公司未雨绸缪305

用公关先声夺客305

珀杜重视企业信誉306

维护顾客心中形象306

美波音投之以桃306

意航空报之以李306

巧用舆论力量307

免遭吞并厄运307

卖出冷冻食品308

寄去颗颗热心308

鸽子飞进新大楼308

借题发挥做宣传308

手表参与总统立位309

骑墙经营左右逢源309

美总统一言千金309

出版商大发其财309

德国华尔交通310

产品全部赠送310

瞒天过海弄玄虚311

各让一步免冲突311

拉弟埃善于交往311

销飞机年超二百311

投饵钓鱼巧谈判312

詹森收服罗宾逊312

“向健康问早安”313

凯洛克善公关313

施巧计谈判获利314

汉普顿步步为营314

公共关系市场化315

美国企业善公关315

药品公司遇横祸316

危机公关过难关316

海洋浪花平风波317

形象危机巧度过317

阿迪达斯乐赞助318

体育用品渐走红318

涉重洋远交近攻318

阿姆卡挫败对手318

摩根趁火打劫319

总统甘拜下风319

捣乱者制造事故320

制药厂断然处之320

赠送“欢迎礼品箱”321

抢占移民新市场321

免费招待聚会客322

绝招出自“露开蒂”322

打政治商战322

靠政策营销322

款待顾客促销售323

福比尼亚生意旺323

商海多借术324

巧施也生财324

英航班机一人乘325

信誉第一人称颂325

白天鹅飞往中国326

保业姆驰名世界326

港湾公寓销售不旺326

公关公司精心策划326

娃娃消费影响家长328

商人促销盯紧娃娃328

第一夫人有偏爱329

精明商人闯白宫329

明星塑造形象329

费拉传统“处方”329

一万三千张明信片330

吉拉德汽车销售术330

争夺奥运承办权331

激烈商战滚硝烟331

借事件大肆渲染334

派克笔成名有术334

商海竞争谋方略334

利用名人巧投机334

王妃无偿“表演”335

百姓亦步亦趋335

十二、用人之道336

高标准做事336

十二、用人之道336

至诚意待人336

争夺人才起狂飙337

猎头延揽出奇招337

实施自我管理338

激发员工干劲338

发挥人才最佳效益338

实行人才智力接力338

排异己独揽大权339

卡内基铁腕无情339

购买公司得才340

福特求贤若渴340

合理分配资源341

发挥最大效能341

雇员股份激活力342

众人拾柴火焰高342

严格的人员培训343

成功的埃航公司343

流水线换生产线344

北方电讯新举措344

建立“探险”机制345

3M出类拔萃345

敢犯“龙颜”被录用346

知人善任获俊才346

总裁躬身下一线346

民主管理兴企业346

约翰民主管理347

职工集思广益347

恩威并济得两全348

经营理念人为本348

制度人情相对抗348

重振美联赖卡氏348

造就俭朴传人349

推崇传统家教349

领导管理相结合350

尼克劳斯有招数350

摩托罗拉重教育351

职业培训显生机351

妆品“皇后”玛丽·凯351

批评夹在赞美间351

捷运善管理352

人人当经理352

十三、防骗反作353

能源市场摸爬滚打353

壳牌公司防身有术353

十三、防骗反诈353

实施连环套经营354

雷克莱步步为营354

谢绝总统参观355

确保技术秘密355

鹬蚌相争两俱伤356

放出风声退敌手356

IBM公司谨防对手357

造成伤亡悔之晚矣357

层层把关以免泄密357

自认清高放弃专利357

造假零件以假乱真358

贪不义财引发空难358

商业秘密是财富359

美国公司有措施359

卸磨杀驴踢“丸富”360

克莱斯勒出毒招360

美海关税垒森严361

进口商钻缝经营361

擅长作专利掮客362

利发克放线钓鱼362

百年“可乐”饮料大战363

四个回合难熄硝烟363

附篇西方商人智慧言论与杰出代表十四、西方商人的智慧言论369

附篇西方商人智慧言论与杰出代表十四、西方商人的智慧言论修炼涵养369

勤奋创业374

果断决策383

慧识人才387

沟通人际396

理智投资399

巧施经营401

灵活管理411

保证质量426

重视效率429

勇于竞争431

敢迎风险435

善用广告438

驾驭市场440

主宰销售444

恪守信誉451

使通用汽车公司起死回生的人——劳格·史密斯453

十五、西方商人的杰出代表453

十五、西方商人的杰出代表453

从学徒到福特汽车公司总裁455

——唐纳德·彼得森455

危难之际再振世界名牌食品458

雄风的人458

——拉姆特·巴歇尔458

从小旅馆起步缔造跨国饭店461

王国461

——康拉德·希尔顿461

从赤手空拳到拥有一个“卡丹帝国”——皮尔·卡丹464

——比尔·盖茨466

软件之王世界首富466

把500美元变成8000万美元468

的大富翁468

——乔治·佛·约翰逊468

笑傲江海的海运巨子470

——奥纳西斯470

汽车王国的不败战神474

——李·艾柯卡474

具有超人魅力的意大利之王477

——乔瓦尼·阿涅利477

下马”的舆论女王480

——塞林·格雷厄姆480

“舍得一身剐，敢把皇帝拉480

登上广告业“霸主”地位的广483

告奇才483

——英国萨奇兄弟公司483

魅力无穷的世界最大体育用486

品公司486

——德国阿迪达斯公司486

凭借技术和经营摘取桂冠的电器大王——荷兰菲利浦电气公司488

从杂货店到百货连锁超级巨星491

——美国沃马特连锁店公司491

界“帝国”494

——美国麦当劳公司494

从汉堡包小店到快餐业的世494

从小咖啡馆到享誉世界的第498

一大保险集团498

——英国劳埃德保险公司498

永远革新的电气豪门世家501

——西门子电气公司501

充满激情和活力的奔马504

——英荷壳牌集团504

从学步婴儿到计算机巨星507

——美国IBM公司507

凭借广告威力攀登世界第一511

名饮宝座511

——美国可口可乐公司511