《一百个口语技巧》求取 ⇩

寒暄1

1.招呼的技巧4

2.搭话的技巧6

3.共鸣的技巧8

4.用语讲技巧10

5.寒暄的禁忌12

介绍13

6.说说名字的来历16

7.联想加深印象18

8.拆字法的妙用19

9.释义法自我介绍20

10.一个名字一句话21

访问23

11.礼貌周到的技巧26

12.保持谈兴的技巧28

13.鉴貌辨色的技巧30

14.告别的技巧32

15.访问的禁忌33

接待35

16.迎候的技巧38

17.交流的技巧40

18.调度的技巧42

19.送别的技巧44

20.布置的技巧46

祝贺47

21.节日祝贺的技巧50

22.生日祝贺的技巧52

23.喜庆祝贺的技巧54

24.祝酒的技巧56

25.渲染气氛的技巧58

安慰59

26.病痛安慰法62

27.丢失安慰法64

28.挫折安慰法66

29.悔恨安慰法67

30.天灾人祸安慰法68

感谢69

31.谢赠送的技巧72

32.谢救援的技巧74

33.谢帮助的技巧76

34.谢指导的技巧78

35.谢慰问的技巧82

道歉83

36.失言道歉的技巧87

37.失约道歉的技巧89

38.失信道歉的技巧90

39.失职道歉的技巧91

40.失误道歉的技巧92

拒绝95

41.延时拒绝法98

42.幽默拒绝法100

43.“入瓮”拒绝法102

44.“建议”拒绝法104

45.“假设”拒绝法105

叙述107

46.讲述的技巧111

47.概述的技巧117

48.描述的技巧118

49.综述的技巧119

50.评述的技巧122

电话125

51.招呼电话那头的人129

52.转接重要的信息131

53.留言给你的朋友132

54.错电来了怎么办133

55.电话也能叫“暂停”134

主持135

56.开头和结尾的技巧140

57.交流呼应的技巧142

58.串联过渡的技巧143

59.采访穿插的技巧144

60.随机应变的技巧145

批评147

61.换拉法批评技巧152

62.缓冲法批评技巧154

63.自责法批评技巧156

64.讨论法批评技巧157

65.赞扬法批评技巧159

赞美161

66.发现美的技巧164

67.含蓄法赞美技巧165

68.平衡法赞美技巧167

69.敢于赞美丑小鸭170

70.自赞有方的技巧172

协商173

71.调节气氛的技巧176

72.争取同情的技巧178

73.据理力争的技巧180

74.消除防范的技巧182

75.寻求一致的技巧184

演讲185

76.论述的技巧191

77.联想的辐射与延展技巧193

78.围绕中心发挥的技巧194

79.层次清楚、结构完整的技巧195

80.运用姿势、表情的技巧196

致词197

81.就地取材的致词技巧200

82.争取听众的心的技巧201

83.交流信息的致词技巧203

84.运用幽默致词的技巧204

85.字斟句酌、讲究辞章的技巧205

说明207

86.画龙点睛的说明技巧210

87.引人入胜的说明技巧211

88.灵活机动的说明技巧213

89.雅俗共赏的说明技巧215

90.揭示历史及文化的说明技巧217

说服219

91.使对方心理相容的说服技巧222

92.现身说法的说服技巧224

93.晓之以理的说服技巧226

94.动之以情的说明技巧228

95.设身处地的说服技巧229

调解231

96.化解症结的调解技巧236

97.回顾真情的调解技巧237

98.使双方缩短距离的调解技巧238

99.猛击一掌的调解技巧239

100.因势利导的调解技巧240