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卷一犹太人经商精髓1

第一篇 经营新时代 ？力大？？4

企业的骄子——行销之王4

行销之王的秘诀6

行销之王的个性9

旧时代的推销术已经结束11

智力行销时代来临13

一流推销人员的思维方式15

当今成功的推销法宝18

推销之密：智力行销20

第二篇 失败的推销员23

不顾大局的推销员23

总是做不到却找借口的人25

逃避责任的高手30

满足于现状32

放弃既定目标的推销员34

操“嘴劲”的推销员36

思想僵化的推销员37

第三篇 生意绝非侥幸40

问题是进步的原动力40

如何培养发掘问题的能力42

事倍功半的困扰45

大问题的解决之道47

化整为零可使利润提升49

失败为成功之母52

掌握重点是提高成效的关键55

不要过于自信既往经验58

不要陷进数据的怪圈61

把握机会提高业绩64

第四篇 敲开女人钱包的绝招70

经不起爱情与幸福的诱惑70

卷二犹太人经商秘术70

男人多担代，只因女人优柔寡断72

崇拜权威是女性的特质75

爱拣小便宜77

借自我暗示以委屈求全79

女性欠缺逻辑思维能力81

容易受商业广告的诱惑83

不要期待女性会去动用工具箱85

拿着地图找不到去路87

母爱易使女性失去平常心90

锱铢计较与简单的算术92

在音乐中易于闪失93

打开钱包前的几个节奏95

令女性欢心的推销术97

突显商品价值与实用特色99

善用而不滥用女性的虚荣心101

有零钱可找的订价魔术103

色彩的神奇吸引力104

喜欢走在季节的前端108

掌握流行的周期110

扩大包装的使用效益112

满足女性的好奇心114

不让生命留白116

偏爱柔美的圆曲线118

关注身边小世界120

憧憬着婚纱的新娘出手阔绰123

摸不到或者看不见的东西不买126

喜爱风花雪月128

如何让成群结伴的女人缴械130

平常心看妇人之仁133

无法相信有无懈可击的商品135

吸引女性的三大广告要领137

刺激女性购买的五大广告原则138

女性商品市场的未来展望142

掏女人的钱包，也应负有社会责任146

卷三犹太人经商兵法152

第五篇挣钱的本领152

学习、学习、再学习152

看不见的敌人——自己154

精诚所至，金石为开156

赚钱与否，关健在推销人的魅力158

屈能求全160

莫使“资料”成“死料”161

从“卖”到“赚”要算好三笔帐163

“唔，这种人大概不会骗人，买下吧”167

活学活用169

第六篇 赚钱的良？172

不要亵渎了名片172

用感情还是用技巧去销售174

购买心理的六阶段176

西装不是推销员的唯一制服178

M、A、N法则180

推销员必备“三爱”182

了解自己的性格184

勿为金钱所诱惑186

研究对方如何拒绝188

创造你的魅力189

第七篇 争夺客户的妙计192

谈话方式是争取客户的基础192

实战一 要重视商谈的程序195

实战二 强调与顾客间的情谊199

实战三 发展要靠全面性的配合203

实战四 加强售后服务，开发新客户206

实战五 如何促销新产品210

实战六 系列产品的促销213

实战七 减低商品未如期交货的比率216

实战八 如何减少削价竞争的行为219

实战九 设立回收管制系统223

第八篇 南征北战的推销员226

乘车莫忘搜集情报226

学会解除“紧张”228

切勿舍近求远230

细心观察 增强感受力232

唯蚕能吐绢丝234

冬南夏北 晨西午东236

动中求静 调剂身心238

睦邻有道 广结善缘240

第九篇 初访 马到功成243

一日之计在于晨243

挨户推销是基本244

不能有第一次逃避246

射将先射马248

守时才能守信250

学习医生“望、闻、问、切”252

递、接名片的学问254

推销是从被拒绝开始257

欲速则不达259

留下难忘的背影261

创造再访的机会263

看穿对方的腰包265

别忘了幕后操纵者267

需要是创造出来的269

情论重于理论271

不要给对方说“不”的机会273

与你的潜意识作战275

AIDMA法则277

等候中搜集谈话资料279

突破障碍的两大法宝281

起坐要向对方看齐283

第十篇 再访 生意倍增286

记住顾客的大名286

礼轻情意重288

一分钟换得一辈子信任290

坦言商品的缺点可以赢取信任292

相见时难别更难294

“标新立异”创造不衰魅力296

把上座让给顾客298

不使顾客有抵触感的坐法300

谨访暗箭302

为顾客服务三要诀304

第十一篇 战胜拒绝307

“逆来顺受”——以退为进307

生意不成人情在309

预防“没钱”的借口311

了解并善用顾客的喜好313

从走街串巷的小贩得来的启示315

瞄准女性弱点——和秘书小姐拉关系317

善用人际关系319

利用顾客的惧怕心理321

破釜沉舟323

莫上“欢迎”的当325

切忌酒、赌、色348

成功不在高智商350

伸出“温暖的手”352

拘于小节354

有功者禄，有能者官356

以“二价四率”作为自测标准358

妙用数量词360

推销人员修养十原则362

修身至上364

不能瞎子摸象366

工作就是人生369

第十四篇 顶尖高手的座右铭369

扬长避短371

爽朗幽默结人缘373

具备会计知识375

买卖皆大欢喜376

严格要求自己378

现金意识380

职责分明，适应提升382

瓜田李下谨小慎微384

没有目标便没有成功386