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第一章微型计算机基础知识1

1.1微型计算机简介1

1.1.1 计算机的一般组成1

1.1.2 微型计算机的组成2

1.1.3 电子计算机的用途3

1.2微型计算机基础知识3

1.2.1 计算机常用术语3

1.2.2 计算机软件6

1.2.3 微型计算机硬件和软件的关系7

1.2.4 购置微型计算机的选型原则7

1.3微型计算机的安装与启动8

1.3.1 微型计算机安装与启动8

1.3.2 微型计算机键盘及其使用11

1.3.3 磁盘使用12

1.4微型计算机的运行环境及管理14

1.4.1 微型计算机机房14

1.4.2 机房环境条件15

1.4.3 供电要求和接地系统16

1.4.4 微型计算机的维护和管理17

第二章微型计算机操作系统（DOS）21

2.1DOS简介21

2.1.1 DOS的基本概念21

2.1.2 DOS的组成22

2.2磁盘文件23

2.2.1 文件的基本概念23

2.2.2 文件的命名23

2.3使用树形结构目录26

2.3.1 树形结构目录26

2.3.2 当前目录27

2.4常用DOS命令27

2.4.1 设置系统日期和时间命令27

2.4.2 文件操作命令29

2.4.3 目录操作命令32

2.4.4 磁盘操作命令34

2.4.5 其它常用命令38

2.5DOS的批处理文件39

2.5.1 批处理文件的基本概念39

2.5.2 常用的子命令39

2.5.3 系统自启动批处理文件AUTOEXEC.BAT40

2.6系统配置文件42

2.6.1 配置文件的基本概念42

2.6.2 配置文件的建立42

2.6.3 配置命令43

2.7行编辑程序EDLIN.COM44

2.7.1 行编辑程序EDLIN的功能44

2.7.2 行编辑程序EDLIN的启动44

2.7.3 EDILN命令的参数45

2.7.4 DOS的编辑键47

2.7.5 行编辑（EDLIN）命令47

第三章常用汉字输入方法52

3.1汉字的启动及输入方法52

3.1.1 汉字系统的启动52

3.1.2 汉字输入方法52

3.2自然码汉字输入方法55

3.2.1 自然码系统的安装和启动55

3.2.2 自然码的使用58

3.2.3 输入联想字60

3.2.4 输入双字词61

3.2.5 输入中文标点63

3.2.6 输入表格符64

3.2.7 输入中文数字65

3.2.8 使用非标准普通话方式（南方方式）65

第四章微机常见软件故障与维护67

4.1DOS版本不兼容所出现的故障67

4.1.1 如何选用操作系统版本68

4.1.2 DOS版本不兼容所出现的故障68

4.1.3 避免出现DOS版本不兼容的几点建议70

4.2系统配置不当所出现的故障71

4.2.1 系统配置文件的作用71

4.2.2 系统配置文件及其建立71

4.2.3 系统配置不当所出现的错误77

4.3常见操作不当出现的故障78

4.3.1 介质损坏或未准备好引起的错误78

4.3.2 误操作导致的错误82

4.3.3 打印驱动程序使用不当引起的错误83

4.3.4 其它原因引起的错误85

4.4硬盘建立不当所出现的故障86

4.4.1 硬盘的建立86

4.4.2 硬盘的使用94

4.4.3 硬盘常见的故障94

4.5病毒感染引起的故障99

4.5.1 计算机病毒产生的原因、特征及分类100

4.5.2 常见几种病毒及分析101

4.5.3 介绍反病毒软件104

4.5.4 病毒的预防105

第五章实用软件工具PCTOOLS106

5.1 PCTOOLS简介106

5.2 PCTOOLS的启动106

5.3PCTOOLS操作屏幕107

5.3.1 移动光标108

5.3.2 选择文件108

5.4 文件服务功能109

5.5磁盘服务和特殊服务功能115

5.5.1 磁盘服务功能116

5.5.2 特殊服务功能119

第六章通用汉字处理软件121

6.1WS（WordStar）字处理软件123

6.1.1 WS的启动123

6.1.2 WS的编辑过程126

6.1.3 WS的打印控制128

6.1.4 WS的其它命令130

6.2XE字处理软件131

6.2.1 XE概述131

6.2.2 XE的安装132

6.2.3 XE的启动134

6.2.4 XE命令分类列表135

6.2.5 XE命令全集143

6.2.6 XE的命令类型148

6.3GK91字处理软件149

6.3.1 GK91系统概述149

6.3.2 GK91系统安装与启动149

6.3.3 GK91基本操作150

6.3.4 GK91系统功能152

6.4CCED中文字表编辑软件161

6.4.1 CCED软件简介161

6.4.2 CCED安装与配置162

6.4.3 CCED编辑的基本命令163

6.4.4 CCED打印命令171

6.4.5 CCED调用dBASE数据173

6.4.6 利用CCEDLT程序进行文件转换177

6.5WPS字处理软件177

6.5.1 WPS系统概述177

6.5.2 WPS的使用介绍178

6.5.3 WPS文字编辑180

6.5.4 块操作182

6.5.5 查找与替换文本183

6.5.6 设置打印控制符184

6.5.7 窗口功能及其它193

6.5.8 WPS排版与制表195

6.5.9 模拟显示与打印输出197

6.5.10 文件服务与帮助功能200

第七章OFFICE通用制表软件202

7.1OFFICE安装与启动202

7.1.1 OFFICE简介202

7.1.2 OFFICE安装202

7.1.3 OFFICE启动203

7.1.4 OFFICE退出203

7.2OFFICE基本命令203

7.2.1 简单说明203

7.2.2 基本操作205

7.2.3 命令介绍207

7.3OFFICE运算式及函数219

7.3.1 运算式219

7.3.2 函数220

7.3.3 运算条件设定224

7.3.4 选择运算式226

7.4 OFFICE简单制表流程226

7.5 OFFICE与dBASEⅢ数据的传输227

第八章关系数据库dBASEⅢ系统229

8.1数据库系统基本概念229

8.1.1 什么是数据库系统229

8.1.2 数据库系统的作用230

8.1.3 基本数据库模型231

8.1.4 关系数据库系统232

8.2dBASE—Ⅲ系统概述232

8.2.1 dBASE—Ⅲ的运行环境232

8.2.2 dBASE—Ⅲ的主要性能指标232

8.2.3 dBASE—Ⅲ的主要功能233

8.2.4 dBASE—Ⅲ的文件类型233

8.2.5 dBASE—Ⅲ的基本术语235

8.2.6 dBASE—Ⅲ的运算符235

8.2.7 dBASE—Ⅲ的数据类型236

8.2.8 dBASE—Ⅲ的命令语句规则237

8.3dBASE—Ⅲ的启动与退出237

8.3.1 在A驱动器上启动dBASE—Ⅲ238

8.3.2 在硬盘C上启动dBASE—Ⅲ238

8.3.3 dBASE—Ⅲ系统的退出238

8.4对数据库结构的操作239

8.4.1 建立数据库239

8.4.2 打开数据库240

8.4.3 显示数据库结构241

8.4.4 修改数据库结构241

8.4.5 拷贝数据库结构242

8.5对数据库记录的操作242

8.5.1 添加数据库记录242

8.5.2 显示数据库记录243

8.5.3 数据库记录的排序244

8.5.4 数据库记录的索引244

8.5.5 数据库记录指针的定位245

8.5.6 修改数据库记录246

8.5.7 插入数据库记录247

8.5.8 拷贝数据库记录248

8.5.9 删除数据库记录248

8.6数据库的运算操作248

8.6.1 计算数据库记录个数249

8.6.2 数据库字段求和249

8.6.3 数据库字段求平均值249

8.6.4 数据库字段横向替换运算249

8.7对数据库文件的操作250

8.7.1 显示文件目录250

8.7.2 改变文件名250

8.7.3 删除文件251

8.7.4 显示文件内容251

8.8dBASE—Ⅲ程序设计语言251

8.8.1 命令文件的建立252

8.8.2 命令文件的执行252

8.8.3 参数表传递253

8.8.4 命令返回253

8.8.5 过程文件253

8.8.6 内存变量的作用域254

8.8.7 条件判断命令255

8.8.8 条件选择命令255

8.8.9 条件循环命令256

8.8.10 键盘输入命令256

8.8.11 正文输出命令257

8.8.12 结束命令258

8.8.13 屏幕显示命令258

第九章关系数据库ORACLE系统262

9.1ORACLE系统概述262

9.1.1 ORACLE系统的特点262

9.1.2 ORACLE系统的组成263

9.1.3 ORACLE数据库266

9.2 ORACLE系统的安装266

9.3 运行ORACLE269

9.4 SQL＊Plus简介269

9.5 ORACLE的用户授权270

9.6 数据定义274

9.7 数据操纵282

9.8 数据查询285

9.9 视图294

9.10 提高性能的方法296

9.11 SQL＊Plus编辑命令300

9.12 ORACLE实用程序简介301

9.13 ORACLE接口简介302

第十章管理信息系统的设计与开发303

10.1管理信息系统概述303

10.1.1 管理信息系统303

10.1.2 管理信息系统的结构、分类和效益304

10.2管理信息系统开发原则与开发过程306

10.2.1 管理信息系统开发原则306

10.2.2 管理信息系统的开发过程306

10.3系统开发应考虑的问题307

10.3.1 系统开发的几点考虑307

10.3.2 系统开发失败的主要原因310

10.4管理信息系统的维护312

10.4.1 维护的基本类型312

10.4.2 系统可维护性主要因素313

10.4.3 管理信息系统的文档314

附录A：常用DOS（Ver 3.20）命令表316

附录B：PCTOOLS（V4.21）命令表320

附录C：GK91命令表323

附录D：dBASE Ⅲ常用命令表326

参考文献328