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目录引言1

第一部分全球信息服务A．图书馆与信息服务第1章　东亚与大洋洲15

约瑟芬·C.西森第2章　南亚32

阿布希吉特·拉希里第3章　阿拉伯国家55

马赫马杜·A．伊塔耶姆第4章　非洲79

威尔森·O．艾耶佩库与海伦·O．科摩拉费第5章　东欧和独立国家联合体94

亚历山大·V．布特里门科第6章　西欧113

米塞佩·维蒂耶洛第7章　加拿大与美国136

卡罗尔·R．穆尔，彼得·I．海纳尔与拉尔夫·W．曼宁第8章　拉丁美洲与加勒比地区150

埃斯特拉·莫拉莱斯·坎波斯B．档案馆第9章　亚洲179

玛丽亚·海伦娜·利马·埃沃拉第10章　阿拉伯国家193

蒙塞夫·法克法赫第11章　非洲205

彼得·马齐卡那第12章　欧洲与北美221

特鲁迪·赫斯坎波·彼得森第13章　拉丁美洲与加勒比地区238

豪尔赫·帕拉西奥斯·普雷西亚多与维多利亚·阿里亚斯·罗加第14章　全球视听档案馆262

海伦·P．哈里森第二部分信息工作的基础设施第15章　计算机的发展277

露西·特德第16章　多媒体技术297

陈庆芝第17章　电信技术330

马丁·B．H．韦斯第18章　因特网352

布莱斯·克罗宁与杰弗里·麦金第19章　大型图书馆的设计标准380

哈里·福尔特克纳·布朗第三部分问题与趋势第20章　信息社会401

尼克·穆尔第21章　信息高速公路421

玛丽·戴克斯特拉·林奇第22章　经济情报451

菲利普·克莱尔第23章　图书出版472

菲利普·阿尔特巴赫第24章　使用馆藏档案及图书馆孤本材料488

迈克尔·库克第25章　馆藏档案和图书馆孤本材料的保存503

哈特穆特·韦伯第26章　电子时代的版权520

查尔斯·奥本海姆第27章　国际合作与援助538