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目录1

一、研究·专论1

梅益同志谈听众工作1

加强调查研究进一步开展听众工作4

对听众工作的几点想法11

试析我台听众来信数字的变化16

更上一层楼23

听众工作与办好节目的关系27

新时期听众工作浅见31

对外广播与听众关系的再认识38

听众心理探索47

成绩可喜　尚有潜力55

增强听众观念与服务意识60

试谈对听众的服务问题70

略谈对听众的复信问题79

斯里兰卡归来杂谈84

浅谈听众礼品设计91

试谈听众礼品的使用问题97

重视反馈信息的研究102

自我价值的实现104

成绩可喜　形势严峻109

“二十一万封”的启示与思考112

1990年听众工作的回顾116

节目的针对性与听众的心态123

节目的针对性与听众的需要130

重视听众反馈138

我怎样做华侨听众的复信工作142

二、经验·体会142

回顾对华侨听众的工作145

鸿雁传友谊147

听众的贴心人150

功夫不负苦心人154

孟语《听众信箱》节目十年不衰奥秘何在159

把听众信箱节目办得名副其实167

有朋自远方来170

积跬步以致千里175

关于听众工作的通信181

我是怎样做听众来信工作的191

我做听众工作的几点体会201

1989年俄语听众来信为何大幅度增长205

硕果是怎样取得的214

做听众的知心朋友223

听众工作二十春秋229

听众是广播的“上帝”235

我们是怎样做好听众联系工作的240

三、调查报告243

对120份西班牙语听众调查表的统计243

法语听众调查小结247

对尼泊尔语听众抽样调查的简报258

对日本听众的第三次调查结果262

第一次意大利语听众抽样调查总结273

赴斯里兰卡听众考察组工作汇报284

英语听众调查情况293

德语听众调查小结303

调查310

对尼日利亚听众收听我台豪萨语广播情况的310

北京地区大学生收听中国国际广播电台情况318

分析318

四、征文·竞赛326

《美丽富饶的中国海疆》征文来稿及获奖情况326

《我最喜欢的中国十种动物》评选活动简况328

《我与和平》征文活动取得圆满成功330

《知心的朋友》序言333

《我与中国国际广播电台》征文选集333

在《我心目中的中国》征文活动发奖大会上的讲话336

《新中国40周年知识有奖竞赛》活动获得很大成功338

《新中国40周年对外贸易成就“幽兰杯”知识竞赛》活动取得圆满成功348

浅析《“裕华”奖第十一届亚运会知识竞赛》353

活动353

五万余名国外听众踊跃参加《中国旅游知识竞赛》358

五、出访见闻365

我所接触的海外华侨听众365

在意大利访问听众367

来自湄南河的回声371

访南纪实376

跟日本听众在一起的日子里383

柬语广播在柬埔寨398

友谊之行401

访澳散记405

岛国访友418

尼日利亚的“中国国际广播电台热”426

斯里兰卡纪行434

我台记者组走访印度听众451

我台听众工作小组首次访问意大利454

难忘的赴坦采访听众之行459

访印速写462

六、听众组织471

孟加拉国中国国际电台听众俱乐部考察报告471

全印中国国际广播电台听众协会概况480

对我台巴基斯坦听众俱乐部的调查报告486

突尼斯斯法克斯市听众俱乐部501

七、听众介绍509

西德老听众泽尔德纳再次访华509

访美国老听众墨尔513

德国老听众卢克斯带领全家人访问我台516

盲姑娘中村千寻在北京518

巴基斯坦两位听众代表应邀访华521

美国听众访华团在中国523

心之向往529

孟加拉国听众代表乌拉谈访华观感531

培育中阿友谊的好听众巴拉提尼535

英国听众卡罗尔的中国之行537

僧语广播的忠实听众魏拉孔539

在摩洛哥看望阿米娜542

一颗炽热的心545

日本听众福地在北京五日游551

突中友谊的传播者萨米特554

南斯拉夫一企业报载文介绍我台老听众弗拉559

略·卡扎涅559

难忘的中国之行562

中国给我们留下永久的回忆566

他迷上了中国568

我们的心在中国570

中国的前途是光明的573

架设友谊之桥的人576

情系中华580

她对中国一往深情585

八、展览档案589

1964年我台首次举办的听众工作展览会589

我台参加第四届世界电信展览工作小结591

我台参加《对外宣传工作汇报展览》597

我台举办40周年展览599

成功的展览601

中国国际广播电台蜚声世界电信展览会604

老友新朋来相会　促进了解增友谊608

我台赴日内瓦参展获得成功618

美国之音的听众工作625

九、借鉴参考625

美国之音是怎样调查中国听众的630

德国之声电台见闻636

BBC听众调研部见闻642

参加多国国际电台听众工作讨论会有感649

BBC的听众研究工作655

十、资料之页663

中央对外宣传小组给我台的贺信663

对我台听众工作的回忆665

中国国际广播电台听众工作暂行条例670

中国国际广播电台听众工作中若干具体问题674

的规定674

听众联络部职责范围680

三次听众工作评比情况681

《国外听众反映》出版情况686

历年应邀访华听众名单690

1977年至1991年送国外听众的宣传纪念品及695

礼品目录695

听众来信数量统计表706