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第Ⅰ篇序论：社会福利及社会工作1

第1章社会福利的历史、现况与未来张英阵3

第1节 社会福利的目标4

第2节 社会福利是制度也是学术6

第3节 社会福利与其他学科的关系7

第4节 社会福利与社会工作9

第5节 社会福利与其他制度11

第6节 社会福利与人群服务12

第7节 残补式与制度式的福利观13

第8节 自由主义与保守主义14

第9节 社会福利的历史发展15

第10节 未来的发展25

第11节 未来的家庭26

本章摘要41

第2章社会工作——专业与事业彭淑华45

第1节 社会工作的起源与发展46

第2节 一门多元技术的专业49

第3节 微视、中距、巨视实务51

第4节 人类行为的医疗模式或系统模式56

第5节 人类行为的生态模式58

第6节 社会工作实务的目标60

第7节 社会工作员形象62

第8节 社会工作实务领域与就业机会63

第9节 私人执业的社会工作65

第10节 国际性社会工作65

第11节 自我认识与认同发展67

本章摘要72

第Ⅱ篇社会问题与社会服务75

第3章贫穷与公共福利张英阵77

第1节 贫穷的问题78

第2节 济贫简史79

第3节 富人与穷人82

第4节 定义贫穷是政策的难题85

第5节 谁是穷人？86

第6节 致贫的原因90

第7节 贫穷文化91

第8节 贫穷的功能93

第9节 扫贫计画94

第10节 福利的迷思与真相102

第11节 另类提议106

第12节 社会工作与公共救助112

本章摘要116

第4章情绪问题与辅导彭淑华121

第1节 情绪问题的观点122

第2节 情绪与行为问题的本质与范围123

第3节 精神疾病是什么？124

第4节 标籤化导致慢性「精神疾病」的形成130

第5节 其他的议题133

第6节 社会结构与精神疾病138

第7节 治疗141

第8节 治疗机构：社区心理卫生中心144

第9节 社会工作与心理卫生145

第10节 辅导147

本章摘要159

第5章家庭问题与家庭服务郑丽珍163

第1节 多元的家庭形貌164

第2节 美国家庭的过去与现在166

第3节 家庭问题170

本章摘要199

第6章性取向、特殊性行为与性治疗郑丽珍205

第1节 性表达方式的历史回顾206

第2节 有关人类性行为的实证研究208

第3节 另类的性行为类型210

第4节 性谘商218

第5节 性治疗219

本章摘要222

第7章药物滥用及其处遇方案杜青芬227

第1节 药物及药物滥用228

第2节 药物滥用的历史发展231

第3节 药物滥用的社会学理论232

第4节 药物的次文化235

第5节 药物滥用的种类及其影响236

第6节 复建方案249

第7节 对未来抑制药物滥用之建议253

本章摘要257

第8章犯罪行为、青少年犯罪和矫治服务郑丽珍261

第1节 犯罪行为的本质和范围262

第2节 犯罪行为原因论265

第3节 犯罪行为的种类271

第4节 美国司法系统276

第5节 降低犯罪率的策略280

第6节 社会工作与矫治体系282

本章摘要284

第9章教育问题与学校社会工作彭淑华287

第1节 教育的问题面289

第2节 改善教育的策略298

第3节 朝向平等的教育机会302

第4节 学校社会工作员：回应危机306

本章摘要320

第10章工作问题与工业社会工作谢儒贤325

第1节工作的简史326

第2节 美国劳动力结构的趋势329

第3节 工作环境的问题333

第4节 工业社会工作352

本章摘要360

第11章性别歧视和平等对待的对策郑丽珍365

第1节 性别角色和性别歧视366

第2节 性别歧视和社会工作373

本章摘要376

第12章高龄化与老人服务张英阵379

第1节 绪论380

第2节 新近发现的弱势族群381

第3节 晚年的定义382

第4节 老人面临的问题386

第5节 老人服务397

第6节 老人社会工作401

第7节 老人政治势力的兴起402

第8节 老人的社会角色403

第9节 晚年的生活规划406

本章摘要407

第13章医疗问题与医疗社会服务彭淑华411

第1节 身体疾病与健康照顾系统413

第2节 健康照顾的问题415

第3节 医疗照护的财务435

第4节 改善目前的制度438

第5节 医疗社会工作443

第6节 对临终病患的协助447

本章摘要449

第14章身心障碍与复健杜青芬453

第1节 复健工作之历史发展454

第2节 发展障碍456

第3节 社会对身心障碍者的反应461

第4节 现有的身心障碍者服务462

第5节 社会工作者的角色466

第6节 成为身心障碍的反应468

本章摘要473

第15章人口过剩、环境污染和家庭计画郑丽珍477

第1节 人口危机478

第2节 人口变迁理论482

第3节 环境污染问题484

第4节 解决人口及环境问题的努力487

第5节 社会工作与家庭计画490

本章摘要492

第Ⅲ篇社会工作实务497

第16章综融性社会工作实务郑丽珍、张英阵499

第1节 综融性社会工作实务的定义500

第2节 综融性社会工作的改变过程501

第3节 社会工作员的角色502

第4节 个案工作504

第5节 家庭社会工作504

第6节 团体工作505

第7节 组织社会工作507

第8节 社区工作508

第9节 社会工作实务的知识、技术与价值观509

第10节 社会工作教育527

第11节 未来的挑战532

本章摘要533

名词索引537