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第一章概述3

第二章大事记6

第三章经营管理10

第一节经营概况10

一、经营综述10

二、服务态度及服务质量16

三、业务技能16

四、卫生管理17

五、批发简况17

六、生意经17

第二节财务计划管理19

一、核算形式19

二、利润管理20

三、资金管理21

四、费用管理25

五、计划统计管理26

第三节劳动工资管理27

一、职工素质与劳动效率27

二、职工工资29

三、劳动竞赛30

第四节民主、安全管理32

一、职工代表大会32

二、工会委员会33

三、安全管理33

第五节生产管理34

一、生产后作的建立与变迁34

二、历届生产、管理人员34

三、历年生产概况35

四、主要生产设施35

第四章组织机构37

第一节 企业行政机构沿革37

第二节 党的基层组织建设37

第三节 团的基层组织建设39

第四节 民兵建设40

第五章职工福利41

一、集体福利41

二、职工退职退体41

三、奖金41

四、职工保健43

五、计划生育43

六、劳动服务组织44

七、职工住宅44

第六章先进人物45

后记46