《人性的强点》求取 ⇩

你·我·他（代序）10

使他人满意的秘诀12

要在无形中使人高兴12

维持他人的自尊心14

有干才的人常运用的妙方15

结交新朋友的简易方法18

怎样使不相识者悦服18

怎样使敌人成为拥护者20

受人欢迎和合作的方法23

怎样使人注意你26

要從他人的经验中去找寻出他人的注意26

人最注意自己的事情和新的事物28

把握住人的注意力使人折服30

要适应别人的经验及需要32

要让别人先说话37

要注意听别人说话37

引导对方谈真感兴趣的问题39

发问问题的三大要点42

怎样使人和你合作45

要使别人自动赞助你45

把自己的意见变做别人的意见46

诱导别人来参加你的计画49

使人赞成你的计画51

要迎合别人的意旨51

要能考察他人的真实意见53

要注意别人的观点56

如何侦知他人的意见和观点59

把你的主意传达给对方59

探索别人的意见61

预先留心别人的观点65

如何胜服反对你的人70

静听反对者诉说70

让对方小获胜利73

见机而退·避免争辩76

迎合他人的意志防备反对的意见79

如何避免和人成仇83

使人不对你失望83

不要使别人感觉不如你85

让别人表现你的长处89

如何使人善意待你92

关心人们的感觉92

让别人比你还要光荣94

应替别人隐恶扬善98

如何评断他人102

怎样操纵聪明的人102

怎样对付虚伪高傲的人106

用不同的方法应付不同的人111

品断人的原则113

如何判断人物117

默察他人的特点117

不要轻易加以判断119

别人时时在测验你124

要在事前考察人的特性128

考察他人特性的方法129

如何发展你的人格133

人格是每个人最大的财产133

使他人敬爱的基础—人格134

如何使人快乐從事137

以自己的言行去感动别人137

激发他人努力的方法139

要用友好的精神去对待属员142

如何调和他人的心弦145

表示你能了解他的见地145

引人心向的方法148

如何颂扬他人150

颂扬他人從那里入手？150

间接的颂扬法154

怎样才是有效的颂扬156

如何博取你功绩的声价160

表示谦逊使功绩自行表彰160

信誉是要你自己去建造163

把你的诚笃印入他人的脑海165

如何建树你的名誉168

要能『步出行列』168

要在群众中『迈步前进』171

在真诚下造成特殊标帜174

贯澈主义·维持尊严179

如何贯澈你的意见184

以事实表证你的意见184

以你的意见描摹成像图画188

把你的意见变成具体的建议190

如何保守机密197

隐藏你的思虑与情感197

探听消息的方法201

保守秘密的方法202

如何制敌怎样胜敌207

以伟大的声势做你的武器207

胆大敢为以操胜算212

让别人表彰你的价值215

诙谐时应注意的要点220

不以笑谑伤人情感220

开玩笑应注意的事项223

如何与人战斗226

不回避必要的战斗226

作战的一种有效方法—缄默228

冷讥热讽和迎头痛击229