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第一章 计算机的初步知识第一节 计算机发展概况1

计算机的发展过程及其特点1

计算机的分类1

微型计算机的发展过程2

第二节 微型计算机系统的组成2

微型计算机系统2

IBM—PC微型机中央处理器（CPU）的主要类型4

微机常用输出输入设备4

微机基本配置特点、种类及其使用常识5

低档机的配置5

中档机的配置5

高档机的配置5

微机的使用常识5

第三节 数制与码制6

数制与码制6

第四节 微型计算机的主要性能指标9

位、字节、字和字长9

储存容量9

运算速度11

第二章 使用微机的基本操作能力第一节 主机、键盘、显示器和打印机12

主机与键盘、显示器、打印机的连接方法12

第二节 键盘操作常识12

键盘的作用12

键盘的布局12

常用控制键和功能键的使用方法13

正确的键盘操作姿势14

指法位置表15

如何进行基本指法训练15

怎样进行数字键训练15

怎样进行上档键的训练16

第三节 微型计算机的基本操作16

微机的开关机步骤和方法16

显示器亮度和灰度的调节16

微机的冷热启动16

第四节 计算机系统软件、应用软件的概念　17

第五节 计算机病毒的检测与清除18

计算机病毒简介18

计算机病毒感染的检测与清除19

KILL系列清除病毒软件的使用19

CPAV系列软件的使用20

第三章 磁盘操作系统DOS第一节 软磁盘的结构22

软盘的主要类型和容量22

软盘的面、道、扇区、存储密度及容量22

软盘的正确使用与保护23

软盘驱动器24

第二节 硬盘知识24

硬盘的结构、特点、容量24

硬盘的安装24

硬盘使用与保护知识25

硬盘的格式化、分区操作25

在硬盘上安装操作系统25

硬盘操作训练实例26

第三节 西文操作系统MS—DOS及版本27

什么是DOS27

DOS的组成27

MS—DOS的版本27

第四节 常用中文操作系统和版本28

中文操作系统28

CCDOS汉字系统28

2.13汉字系统简介29

WMDOS汉字系统简介29

UCDOS汉字系统简介30

第五节 磁盘文件的有关知识30

文件名、扩展名的有关规定30

文件名通配符的使用31

文件的盘符32

第六节 目录和路径的概念32

第四章 DOS常用命令的使用DOS命令的使用要点34

第一节 内部命令的使用34

设置系统日期命令DATE35

设置系统时间命令TIME35

显示磁盘目录命令DIR35

显示DOS版本号命令VER36

清屏命令CLS37

文件更名命令REN37

文件拷贝命令COPY37

删除文件命令DEL38

显示文本文件内容命令TYPE39

建立子目录命令MD39

改变目录命令CD40

删除子目录命令RD41

第二节 DOS的外部命令41

磁盘格式化命令FORMAT41

软盘全盘拷贝命令DISKCOPY43

选择拷贝命令XCOPY44

显示目录结构命令TREE45

检查磁盘命令CHKDSK45

假脱机打印命令PRINT46

第五章 高级DOS命令的综合应用第一节 系统配置文件CONFIG.SYS48

CONFIG.SYS文件的用途和特点48

CONFIG.SYS的建立方法48

CONFIG.SYS文件中的主要配置命令49

CONFIG.SYS文件配置实例50

第二节 批处理文件51

批处理文件的基本概念51

批处理文件的类型和建立方法51

普通批处理文件的调用52

自动执行批处理文件AUTOEXEC.BAT53

带参数的批处理文件54

批处理子命令55

设置目录路径命令PATH（内部命令）58

设置文件搜索路径命令APPEND（外部命令）59

第三节 高级DOS命令59

分类排序过滤命令SORT（外部命令）59

检索过滤命令FIND61

分屏显示（过滤）命令MORE61

输入输出重定向的命令62

第四节 BACKUP、RESTORE命令63

硬盘备份命令BACKUP63

文件恢复命令RESTORE64

第六章 工具软件PCTOOLS的使用PCTOOLS的特点66

第一节 PCTOOLS5.0版的启动66

第二节 磁盘服务功能67

磁盘拷贝功能（COPY）67

磁盘比较功能（COMPARE）68

磁盘查找功能（FIND）68

磁盘校验功能（VERIFY）68

磁盘扇区内容的查阅与编辑（VIEW/EDIT）68

磁盘映射图示功能（MAPPING）69

寻找磁盘文件的路径（LOCATE）69

磁盘初始化功能（INITIALIZE）69

第三节 文件服务功能70

文件拷贝功能（COPY）70

文件比较功能（COMPARE）71

磁盘查找功能（FIND）71

文件移动功能（MOVE）71

文件改名功能（RENAME）71

文件删除功能（DELETE）71

文件校验功能（VER）72

文件扇区内容的查阅与编辑（ⅥEW/EDIT）72

文件排序功能（SORT）72

字处理功能（WORDP）72

第四节 退出PCTOOLS73

第七章 五笔字型输入法74

第一节 五笔字型基础知识74

汉字的笔画74

汉字的字根74

单个汉字75

字根组成汉字的四种方式75

汉字的三种字型75

第二节 五笔字型的字根键盘76

巧记键盘字根方法一76

巧记键盘字根方法二77

巧记键位字根方法三78

第三节 五笔字型编码及输入方法78

键名汉字输入法79

成字字根输入法79

笔画输入法80

合体字的拆分原则80

常见非基本字根拆分示例80

末笔字型交叉识别码82

合体字的编码与录入83

第四节 五笔字型高效输入法85

简码输入法85

词组输入法87

第五节 五笔字型输入法的其他问题87

重码87

容错码88

万能（学习）键—Z键89

常见编码易错原因89

第八章 汉字编辑软件93

第一节 文字处理软件C—WordStar93

进入C—WordStar编辑软件93

基本编辑操作94

退出编辑95

全屏幕编辑键的使用和光标移动95

字符的输入、插入、删除、修改97

字块的操作和处理98

字符的查找与替换100

排版的基本操作101

简单表格的制作102

文件的更名、复制、删除和备份操作103

第二节 字表处理软件CCED104

进入CCED编辑软件105

退出CCED编辑软件106

屏幕编辑键的使用和光标移动106

字符的输入、插入、删除和修改操作107

字块的操作108

字符串的查找与替换110

排版的基本操作110

表格的制作111

第三节 WPS文字处理系统113

金山汉字系统113

硬件配置113

软件的配置113

WPS的启动114

编辑状态下的屏幕提示116

光标控制键的使用117

字符的输入、插入、删除和修改117

字块的操作和处理119

字符的查找与替换121

排版的基本操作122

表格制作126

第九章 微机常见软硬件故障的诊断与处理第一节　微机CMOS设置（SETUP）128

进入SETUP设置程序128

扩展型AMI BIOS设置程序主菜单128

软盘参数设置129

硬盘参数设置131

系统时间和日期的设置132

微机系统速度的设置132

第二节 软盘的故障与处理133

软磁盘的清洗133

磁盘驱动器磁头的清洗134

零道损坏的表现与处理134

使用PCTOOLS修复软盘（恢复软盘数据）的方法135

第三节 硬盘故障及处理136

硬盘使用的注意事项136

硬盘启动文件误删后处理方法137

硬盘启动文件病毒感染的诊断与处理138

第十章 BASIC程序设计140

第一节 BASICA语言基础140

程序设计语言140

第二节 运算量、表达式和标准函数142

BASIC中的常量142

BASIC中的变量143

算术、关系和逻辑运算符143

标准函数的功能及引用146

第三节 BASICA基本语句146

数据语句146

输出语句147

注释、暂停和结束语句149

第四节 结构程序设计149

顺序结构程序149

分支控制语句150

循环控制语句150

第五节 数组的概念及定义153

一维数组的定义和引用153

多维数组的定义和引用154

第六节 子程序与自定义函数154

子程序的定义和调用154

自定义函数155

第七节 磁盘文件的操作155

程序的编辑及处理155

对源文件的操作156

顺序文件的建立和存取157

随机文件的建立和存取158

第十一章 汉字dBASE Ⅲ162

第一节 dBASE Ⅲ的基本知识162

关系型数据库的概念162

汉字dBASE Ⅲ的运行环境163

dBASE Ⅲ语法和规定163

dBASE Ⅲ的数据类型164

dBASE Ⅲ的表达式164

dBASE Ⅲ的函数166

dBASE Ⅲ的文件类型169

dBASE Ⅲ的主要技术指标170

第二节 汉字dBASE Ⅲ的基本操作170

数据文件的建立171

数据文件的复制177

数据文件的输出177

记录指针定位178

数据文件的编辑180

数据文件的修改181

数据文件的分类、索引和查找184

计算命令186

数据库之间的操作188

常用辅助命令及功能189

第三节 dBASE Ⅲ的程序编制190

命令文件的建立与修改190

命令文件的执行191

命令文件的基本语句191

dBASE Ⅲ的过程及过程调用193

屏幕显示格式194

计算机应用知识和能力等级考试大纲（一、二级）197